In generale, ho fatto acquisti in questo Best Buy e non ho avuto alcun problema. Tuttavia, il ritiro del venerdì nero è stato un disastro. Intorno alle 20:30, con una linea di ritiro relativamente vuota, il ritiro ha richiesto più di 15 minuti. Voglio sostenere Best Buy rispetto ad Amazon quando possibile, ma questa esperienza lo rende più difficile

Aggiornamento: luglio 2020 - per qualche motivo hanno cambiato il loro processo di ritiro sul marciapiede e ora è un processo molto lungo e doloroso. Prima di tutto l'ordine online non viene elaborato così velocemente come all'inizio. Ci vogliono quasi 24 ore perché venga elaborato e poi, quando si entra, non ci sono impiegati che aspettano fuori per assistere con l'ordine. Ora devi aspettare di ricevere la conferma e poi andare alla sede e chiamare per far sapere che sei lì. Devo aggiungere che il personale è molto disponibile e amichevole! All'inizio ero molto scettico, ma poi ho preferito fare acquisti online e poi andare a ritirarli. Questo funziona molto bene se si sa cosa si sta cercando, ma anche se si vuole curiosare si può fare online.Meno contatti, servizio più veloce e modo più sicuro per fare acquisti!