Francesco Zaccarini: Negozio di ampie dimensioni, ben organizzato.
I prezzi risultano essere medio alti e comunque non concorrenziali.
L'ingresso a raso sulla trafficatissima via Emilia, da sempre priva di controlli, è pericoloso e richiede molta attenzione.

Mario Piccirilli: Cortesi e attenzione per il cliente. Grande disponibilità di prodotti e prezzi in linea con le grandi catene di distribuzione.

Recentemente ho comprato un enorme TV OLED da 4.000 dollari 77 da Best Buy online e volevo comprare un piano di garanzia estesa pochi giorni dopo. Ho chiamato questa sede due volte per vedere se erano in grado di farlo per telefono. Hanno preteso che portassi il mio televisore da 77 pollici nel negozio per poterlo ispezionare prima di poter elaborare un piano di garanzia estesa a causa della politica. Ho chiesto se potevano aiutarmi a portare il mio televisore o a ispezionarlo a casa mia, ma hanno rifiutato, così ho affittato un camion abbastanza grande per trasportare il televisore e l'ho portato al negozio. Quando sono arrivato al negozio e ho portato il mio televisore, si sono messi a ridere e mi hanno detto che non c'era bisogno di portarlo, possiamo elaborare una garanzia estesa con una semplice ricevuta. Ho restituito il televisore sul posto. Meglio ricomprarlo altrove.