Francesco Zuena: Una gestione efficace la verifichi quando "in una operazione di routine si verifica un problema"
Bravi.. problema affrontato prontamente e risolto immediatamente.
Sicuramente continuerò ad usufruire dei vostri servizi

lorna salvietti: Buonissima cucina! Ottimo pesce, fritti leggeri, qualità negli ingredienti. Simpatia e cordialità. Pulito. Lo consiglio vivamente. Mi è piaciuto tantissimo. 享受你的饭Xiǎngshòu nǐ de fàn

Ho preso un appuntamento per la riparazione di un'asciugatrice. Così furioso. Hanno scritto male il mio indirizzo, anche se mi hanno chiesto di confermarlo e l'ho fatto. Il tecnico ha detto che è andato a un numero di indirizzo (che non esiste nella mia strada, tra l'altro) e ha bussato alla porta e nessuno ha risposto. Così se n'è andato e non è tornato, anche se l'ho richiamato entro 10 minuti e gli ho inviato il mio indirizzo corretto! Ora niente vestiti puliti prima delle mie vacanze! E hanno consegnato il mio tintore qui inizialmente, quindi non so perché ora hanno un indirizzo diverso. Ho chiamato il servizio clienti, e dopo aver spiegato tutto il problema, mi hanno messo in attesa per sempre, poi quando hanno risposto, hanno avuto difficoltà tecniche e non abbiamo potuto finire la conversazione. Non mi hanno richiamato. Prossimo appuntamento disponibile 4 giorni dopo. Guardare altrove.