Sono andato in questo posto per anni per ottenere la mia dichiarazione dei redditi e non ho mai avuto un problema fino a quest'ultimo anno finanziario. Avevo portato tutta la mia documentazione come al solito solo per ricevere una telefonata circa un mese dopo dicendo che non avevo portato tutto e che mi mancava 1 dichiarazione, il che non era il caso. Sono stato accusato di non avere tutto quando sapevo che era tutto lì e potevo provarlo perché era tutto insieme al mio file originale di tassazione. Mi è stato poi detto che non mi avrebbero fatto pagare l'aggiustamento, ma di fare più attenzione la prossima volta. Quando ho avvisato che tutta la documentazione era lì, l'addetto alla reception è diventato piuttosto scortese e sulla difensiva dicendo che non mi avrebbero fatto pagare comunque, che non è il punto. Ho detto loro di andare avanti e fare l'aggiustamento. Ora MESI dopo, quando pensavo che fosse tutto risolto, ricevo una lettera nella posta che dice che questo non è stato ancora risolto dopo essere stato assicurato che lo era. Non solo questo, ma a causa del LORO errore che potrei dover pagare una tassa di ammanco per qualcosa che non avrei dovuto pagare se avessero fatto bene il loro lavoro al primo posto. fanno pagare $130 per ottenere la vostra tassa e per non essere fatto correttamente o aggiustato quando hanno fatto un errore - non che abbiano ammesso di averlo fatto - e poi non seguire attraverso per aggiustarlo è uno scherzo.