Come cittadino anziano mi rendo conto che la tecnologia è il futuro. Tuttavia, è molto scoraggiante quando non c'è assolutamente nessuno che operi un solo registro. Mi viene detto che è colpa di COVID 19. Di conseguenza, sono costretto a chiedere aiuto alla cassa automatica. sono disposto ad imparare, ma a volte (quando non c'è nessuno) apprezzo molto il servizio a cui sono abituato. Deve essere sempre tutto self service? A me piacerebbe avere una scelta!

Ho appena lasciato il negozio dove un giovane molto gentile stava aspettando le persone al banco dei resi. Mentre aspettavo in fila, ho notato che stava starnutendo - un paio di volte. Per mia fortuna, è quello che ho trovato quando sono arrivata al bancone. Nel mezzo della nostra conversazione, si è gentilmente scusato per andare a prendere un fazzoletto. Dopo aver usato il fazzoletto, è tornato al registro e ha chiesto di vedere una copia della mia ricevuta, che era sul mio telefono. Quando ha preso il telefono, l'ho allontanato e gli ho detto che non c'era modo di toccarlo dopo che aveva starnutito dappertutto e non si era preoccupato di usare il disinfettante! Ho provato a chiamare il negozio dopo che me ne sono andata per parlare con un supervisore, ma sono rimasta in attesa per 30 minuti quando alla fine ho dovuto riattaccare. Ho pensato che dopo aver aspettato così a lungo, il ragazzo aveva probabilmente infettato diversi clienti. Non consiglierei di andare da Best Buy finché continuano a permettere ai dipendenti malati di lavorare.