Marco Delledera: Cambiato prodotto dopo acquisto errato on line. personale preparato e disponibile e negozio con tanto assortimento veramente complimenti!

Massimo Gaggio: Gentili e simpatici. Un sabato mattina mi hanno aggiustato uno specchietto retrovisore senza volere nulla. Grazie.

Il suo Home Depot. Uno dei negozi di scatole grandi che porta quasi tutto ciò che si può desiderare da un negozio di ferramenta locale, tranne alcune cose che solo il negozio di ferramenta locale avrebbe, oh aspetta, Home Depot li ha cacciati dal mercato. Così Home Depot sa meglio, non hai davvero bisogno di quelle cose.

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto! Ho comprato una tromba da 40 dollari, l'ho portata a casa e ho trovato forature nel tubo a causa di punti metallici mal posizionati sull'imballaggio. L'ho riportata e si sono rifiutati di sostituire un prodotto difettoso che mi hanno venduto. Sostenendo che è un difetto del produttore e fondamentalmente non è un problema loro. Il rappresentante grande e grosso era un cazzone completo senza alcun interesse a fare la cosa giusta. Mi ha detto, Beh i fori non dovrebbero avere effetto sul tubo. MI STAI PRENDENDO IN GIRO?! Non sono mai stato eccessivamente impressionato con il servizio clienti con questi ragazzi, ma questo era solo sopra il servizio clienti terribile superiore e un primo esempio di come perdere buoni affari da un cliente pagante. Forse dovrebbero prendere qualche suggerimento dai ragazzi di Kifaru su come trattare i clienti. Ho speso migliaia di dollari da Kifaru, non solo perché i loro prodotti sono superiori ma, in realtà sanno come trattare i clienti fedeli. Ho speso molti soldi con questi pagliacci ma non più. Prendete i vostri soldi per un negozio che cerca di prendersi cura dei loro clienti non avvitare sopra