servizio e cortesia per cliente pessimo ,
per riconsegna auto di 5 anni perizia danni interminabile auto radiografata come se fosse nuova.....

Che confusione

Goede zaak, de auto was gerepareerd binnen de afgesproken tijd.

Perde colpi..

Per chi vuole fare noleggio di autovettura a lungo termine non deve cercare altro. Efficienti, gentili, ci si sente come in famiglia con loro.

Il personale è molto inqualificato

Personale sempre indaffarato ma cordiale. Buon servizio

Sono andata oggi per aver un veicolo a noleggio che la mia assicurazione mi aveva prenotato,a parte che mi hanno detto che la franchigia era di 800 euro anche solo per un graffio,la cosa che mi ha scioccata è il basso tasso di educazione,non so chi fosse il signore che per metà del tempo è stato al cellulare parlando e atteggiandosi come un ragazzino al muretto con gli amici,e l'altro ragazzo che ha utilizzato volgarità nei confronti di qualcuno che lo aveva chiamato al telefono...beh,io non sono certo della Milano bene,ma in un posto così non ci metterò mai più piede.

Nonostante avessi prenotato il tagliando da un mese , l'auto sostituiva non era pronta...

Molto gentili e professionali. Mi hanno dato la macchina anche senza aver preso appuntamento

In attesa (stima 3-4 mesi) dell'auto definitiva noleggiata per quattro anni mi è stata assegnata un'auto provvisoria: un autentico catorcio; inadeguata per dimensioni, oltre 90.000km, rigata, con parabrezza ammaccato, tasselli mancanti, manico del cambio rovinato, una lampaina di un faro bruciata, .... nel frattempo però la quota del noleggio è quella di un'auto nuova e di ben altro livello

Lasciate perdere

gentili, un po' di imprecisione, marcate le mancanze nella comunicazione telefonica, assente la comunicazione di posta elettronica

Servizi di pessima qualità, attenzione al cliente = a zero

Ho noleggiato un auto per la mia azienda da Carserver e ho avuto la sfortuna di subire un furto dei fari e del navigatore il giorno 13/9/2019 e ad oggi 20/11/2019 non mi hanno ancora restituito l’auto scaricandosi le varie responsabilità e colpe tra concessionaria, carroziere, assicurazione, noleggiatore mentre io pago una rata tutti i mesi per non aver praticamente ancora usato l’auto ritara a fine luglio 2019. Faccio anche notare che i ladri ci hanno messo 8 minuti a smontare il tutto senza danneggiare l’auto!!! Ora mi chiedo come e’ possibile che gruppi di questa caratura possano lasciare un cliente così allo sbaraglio senza nessuna informazione ne risposte alle mail inviate ai vari uffici per così tanto tempo e ancora non ho una data di riconsegna!! (Anzi l’avevo ma ovviamente non e’ stata rispettata e non ho avuto nessuna comunicazione) Semplicemente un servizio scandaloso!!! E ora via con la solita cantilena che le colpe sono di altri...

Migliorato il servizio stepitosamente. Veloci sia nel servizio e nelle pratiche

6 ANNI che la mia azienda collabora con Car-Server per noleggio di una piccola flotta aziendale. Referente inesistente, cordiali al telefono ma molto molto rigidi; "non c'è se e non c'è ma". ATTENZIONE!! ALLA SCADENZA DEL NOLEGGIO: DA QUEST'ANNO (2019) FANNO USCIRE UN PERITO CHE SCANNERIZZA LA VETTURA DA CONSEGNARE. VERRA' ADDEBITATO QUALSIASI SEGNO VISIBILE RISCONTRATO SULLA VETTURA. Mi fa specie consegnare COME NUOVA una vettura dopo 4 anni di utilizzo!! Politica che non mi è piaciuta per niente, molto fredda e senza nemmeno una telefonata da parte del "referente inesistente". Risultato: da quest'anno si cambia, tanto peggio di così è difficile.

Noleggio eccellente

Per il momento la mia esperienza è scesa tantissimo
Vedremo se risolveranno entro breve .
Tutto va bene , ma se dovesse esserci un piccolo intoppo si blocca tutto
adesso sono in attesa di un riscontro
se si risolve ovviamente sarò ben lieto di migliorare il mio voto ( che al momento rimane basso ) ma ovvio che se passano troppi giorni per sistemare un piccolo danno dopo aver pagato già una franchigia di 500 euro e mi si richiede una seconda denuncia a un danno già denuciato per pagare altre 500 ( perché si sono dimenticati di farlo ) credo che il giudizio sarà pessimo
Ma spero che sia un errore di interpretazione che stanno valutando di risolvere
Ovviamente aggiornerò tutti i miei canali appena avrò riscontro! E non mi fermerò qui se veramente fanno una cosa del genere!

Società leader nel noleggio di autoveicoli a lungo termine.

Noleggio auto aziendale a lungo termine...anche i tempi per il passaggio alle gomme invernali sono diventati lunghi (ad oggi 1 mese di attesa)

Personale molto professionale e veloce nelle risposte

Serietà

Molto disponibili

Buono il servizio di assistenza clienti

Ottimo servizio clienti il personale è molto gentile e disponibile

Noleggio auto a lungo termine , appena iniziato il rapporto per il momento tutto ok speriamo sempre così

Veloci e competenti.
Prezzi ottimi sulle gomme

Lasciate perdere

Ho noleggiato a lungo termine un'auto e il servizio di "vendita" e di supporto è stato impeccabile. Rispetto ad altri competitors i servizi offerti sono migliori.