Marco Delledera: Cambiato prodotto dopo acquisto errato on line. personale preparato e disponibile e negozio con tanto assortimento veramente complimenti!

Massimo Gaggio: Gentili e simpatici. Un sabato mattina mi hanno aggiustato uno specchietto retrovisore senza volere nulla. Grazie.

Ho avuto un'esperienza ORRIBILE con il negozio American Freight a Lawrenceville GA. Quando ho chiamato per un frigorifero che avevo trovato sul loro sito web, la signora con cui ho parlato è stata molto breve e scattante rispondendo alle mie domande tra il mettermi in attesa più volte. Tuttavia, sono andato avanti e ho acquistato l'apparecchio online in modo che fosse tenuto per me per venire a vedere. Mi ha detto ripetutamente che aveva solo graffi sui lati, ma nessun danno sul davanti. Ha detto che se non fossi stato soddisfatto, mi avrebbero rimborsato completamente. Così l'ho acquistata e ho guidato per 90 minuti per vederla. Aveva due ammaccature nella porta anteriore. Ho chiesto il rimborso. Sono passati 16 giorni e l'addebito è ancora in sospeso sull'estratto conto della mia carta di credito. Ho chiamato la mia compagnia e mi hanno detto che era perché American Freight non aveva inviato loro una ricevuta elettronica per mostrare che l'addebito era stato cancellato. Così ho chiamato di nuovo American Freight e ho avuto a che fare con un altro supervisore scortese che non mi ha aiutato per niente.