maurizio monteverdi: Negozio ben fornito di articoli per animali e piccole coltivazioni ortofrutticoli. Gentili e preparati

StepA: Debbo dire che mi piaceva di più, anni fa.
Da qualche tempo ha perso di qualità, ma tutto sommato se si é fortunati, con i saldi si ha la possibilità di trovare qualcosa, ma giusto con i saldi, perché penso che la merce non valga il prezzo che viene esibito!

Terribile. Ho comprato un vaso Hill per 45 dollari, l'ho portato a casa ed era danneggiato/riparato. Questo dopo aver chiesto specificamente se c'era qualche danno e aver avuto un'intera conversazione sul fatto di aver portato a casa qualcosa e aver notato il danno e quanto fosse terribile. Questa è stata la terza e ultima volta. Un negozio di cianfrusaglie troppo caro. Lo odio!

Cerco di dare a tutti e ad ogni negozio una pausa, perché tornare alla normalità durante la covida è difficile. Per questo negozio però avevo finito la pazienza. Ho chiamato per due ore, ho aspettato in attesa per mezz'ora, mi è stato detto che il mio ordine non esiste quando ho la conferma dell'ordine davanti a me, e anche una volta mi hanno riattaccato. Ho richiesto un'ora di ritiro e quattro ore dopo sto ancora aspettando nel parcheggio. Ho chiesto al signore che gestisce chi può e non può entrare nel negozio se poteva controllare il mio ordine e mi è stato detto di controllare l'app anche se gli avevo detto che l'app non era installata sul mio telefono. Quando hanno controllato, la loro risposta alla mia richiesta è stata molto scortese e breve. Alla fine, quando mia moglie è andata a chiedere, hanno mandato qualcun altro a controllare ed era un uomo molto gentile e comprensivo. Nel complesso non sono rimasto impressionato dalla professionalità e dalle capacità telefoniche di questo negozio.