Il servizio clienti NON è per niente buono, molto poco conoscibile! Ho chiesto a diversi dipendenti una punta di trapano, tutti hanno dichiarato che avrebbero chiamato un altro dipendente per aiutarmi, e sembravano avere fretta di andarsene.Poi, ho effettivamente trovato 3 dipendenti che parlavano tra di loro, sembravano arrabbiati quando ho chiesto loro la punta di trapano, uno ha anche dichiarato che ci dovrebbe essere un dipendente ssn da uno dei due corridoi che mi ha raccomandato di andare a cercare invece di aiutarmi.NON VA BENE!

Attenzione, se state facendo acquisti per un'azienda e avete bisogno di attrezzature affidabili, NON comprate nulla da Northern Tool. Ho acquistato una rondella a pressione da 1.600 dollari e una pompa per la candeggina da 12v e, sorpresa, sorpresa, nessuno dei due ha funzionato affatto. Non si accendevano nemmeno. Inoltre la loro politica di restituzione afferma che se si mette gas o olio nella macchina non si può restituire, ma io devo mettere gas e olio per vedere se funziona in primo luogo. Se fanno bene questo, cancellerò la mia recensione.