Alessandro Oberto: Ordinato frittura di calamari e gamberetti, arrivato in dieci minuti, caldo e croccante, gustoso. Soddisfatto.

Alessandro Verdini: Propongono ottime soluzioni lavorative ma per tre contratti di seguito ho dovuto telefonare io più volte per sapere della conferma.

Laura ci ha dato un ottimo servizio clienti. È stata molto gentile e disposta ad aiutarci e a rispondere a tutte le nostre domande. Grazie a lei tornerei sicuramente. È probabilmente la migliore collaboratrice con cui ho avuto a che fare in qualsiasi negozio al dettaglio. Anche se avevo un sacco di domande, se non aveva la risposta andava a chiedere.

Gestione e personale incompetente al banco degli ordini. Non sapevano, a livello di personale o di gestione, come funziona il sistema degli ordini. Ho passato molte ore al telefono per sentirmi dire che non potevano aiutarmi. L'ordine esistente era rotto; impossibile ottenere informazioni sul processo di sostituzione a due livelli di gestione e a livello di personale. Non ho mai avuto una brutta esperienza a Home Depot prima. Questo è stato semplicemente orribile. Male informato a tutti i livelli. Gestione molto povera e personale mal addestrato e disinformato. Non funziona per la gestione di difendere solo il personale per "cercare" di aiutare. Il personale deve essere addestrato a risolvere il problema del cliente. Cercherò di contattare il prossimo livello di gestione. Non è quello a cui sono abituato in Home Depot.