Riccardo Ambrogi: Proffesionisti sempre al passo con le nuove tecnologie elettroniche applicate ai mezzi di ultima generazione. Personale cortese e puntuale.

Fede Caselli: Era ora che aprisse magazzino ben fornito come questo di ricambi a Faenza il personale è molto capace e i prezzi sono molto buoni consiglio viva mente

Ho acquistato alcune cose per Halloween tra cui 2 bacchette d'acciaio; una da 4 piedi e l'altra da 2. Mi hanno fatto pagare una da 2 piedi e una da 10. Sono tornata dalla stessa cassiera per chiedere uno scambio a causa dell'errore che hanno fatto. Mentre entravo, la cassiera più anziana (Jackie) ha commentato alla cassiera più giovane: "Ecco qua". Ho portato la canna da 4 piedi e ho detto che mi è stata addebitata la 10 piedi invece della 4 piedi che avevo in mano. Lei ha detto di sì, ma l'altra era più lunga di quella che avevo in mano. Le ho detto di aspettare mentre tornavo al mio camion per portare quella da 2 piedi. Mentre entravo, l'ho guardata negli occhi per mostrarle la differenza di lunghezza e lei mi ha indicato i corridoi dicendo: "Vai al servizio clienti! Il servizio clienti è stato eccellente con me. Ho chiesto di restituire le canne e di riaccreditare i soldi sul mio conto. Se Jackie fosse stata più gentile, avrei fatto lo scambio e avrei continuato ad essere un cliente fedele. È un peccato che una mela marcia abbia rovinato l'intero gruppo. Grazie alla donna del servizio clienti per avermi aiutato con eccellenza.