Ho avuto un esperienza molto negativa nei confronti di enel energia:Mi e' capitato di pagare per errore 2 bollette luce di euro 83,92, alla richiesta di rimborso mi e' stato riferito che 1 pagamento si trovava ed un altro no.dopo chiamate varie fax ed e-mail che non vi dico e' passato circa 1 mese e mezzo e senza preavviso hanno chiuso la pratica dicendo che non si trovava il mio pagamento, come dire che non l'avevo fatto. mi e' capitato di conoscere una signorina di enel energia a nome Maria che senza conoscermi e senza alcun scopo capendo a volo in che ginepraio mi trovavo, ha capito subito gli errori fatti dal secondo livello di enel energia di Milano, e mi ha soluzionato il problema.

Al negozio del Vomero in Via De Ruggero, la Sig.ra Maria con cordialità, disponibilità e professionalità, ha saputo risolvere un nostro problema. Grazie!

Brava anche impiegata maria e molto brava e gentile nella zona ci mancava un punto enel e sky

La signora Maria qualificata con molta cortesia e professionalità, qualche tempo fa,mi ha aiutato a risolvere un problema con la fornitura elettrica
Graxie

La consulente mi ha risolto un problema abbastanza complicato con una voltura, è stata preparata e gentile