Una delle peggiori esperienze che ho avuto con il servizio clienti. Ho chiamato per il ritiro di un ordine e c'era un po' di confusione da parte mia su chi avrei dovuto contattare, una volta che mi sono reso conto di questo errore ho spiegato la mia confusione e ho avuto una rapida domanda di follow-up per risolvere il problema, e la persona con cui stavo parlando è stata molto breve con me e ha detto che stavo perdendo il suo tempo. Ho detto educatamente che era un errore onesto e che non apprezzavo il modo in cui mi stava trattando, a questo punto ha detto qualcosa di sarcastico e ha riattaccato. L'intera conversazione è durata meno di due minuti, ma mi ha lasciato una sensazione di mancanza di rispetto e di disprezzo. Spero sinceramente che questa non sia la norma per come trattano le persone.