pdbguitar buggiano: preso al bancomat 50 euro strappati....me ne sono accorto a casa...non solo me li hanno cambiati...mi hanno anche chiesto scusa....che dire...complimenti a tutto il personale...ma soprattutto al signor Giulio

Matteo Ferraro: Buon giorno. In riferimento alla mia visita presso il vostro punto vendita di Porte di Catania. Desidero fare una lamentela al reparto uomo, la merce della nuova collezione autunno inverno, si trova sparsa insieme alla merce in saldo estiva, disorientando la clientela, senza nessun ordine merceologico. Pregherei chi di dovere a sollecitare con una visita sul punto vendita. Girando per gli altri Vs punti vendita ho trovato più ordine, qui sembrava di entrare in un mercato. Senza regole. Il mio voto è NEGATIVO.

Fate attenzione, comprate 4 TV per una nuova casa. Li installate tutti e andate ad accenderli e un lato dello schermo del televisore da 65 pollici non funziona, fate una foto. Poi riprendi attentamente il prodotto con tutto e lo riporti nel negozio dove l'hai comprato entro una settimana e ti viene negato il rimborso perché lo schermo sembra essere stato schiacciato troppo forte e la scatola non ha un mucchio di danni. Mi è stato detto che lo schermo è stato schiacciato così forte che anche un pezzo dell'involucro di plastica intorno alla TV è stato rotto, non solo lo schermo della TV. Credo di non conoscere la mia forza di presa che ho rotto il vetro del televisore e la plastica intorno ad esso tirandolo fuori dalla scatola. Se questi televisori sono fatti così delicatamente che si può rompere la plastica con la sola forza della presa, allora questo succede continuamente. E presumo che questo sia il motivo per cui BEST BUY ha inventato una scusa patetica per rifiutare i resi. Tutto quello che ho chiesto era un televisore sostitutivo, lo stesso esatto televisore che avevano a disposizione, invece Im fuori 500 dollari, ma spero che BESTBUY gode di quel denaro perché ora hanno perso un cliente per la vita.