Riccardo Ambrogi: Proffesionisti sempre al passo con le nuove tecnologie elettroniche applicate ai mezzi di ultima generazione. Personale cortese e puntuale.

Fede Caselli: Era ora che aprisse magazzino ben fornito come questo di ricambi a Faenza il personale è molto capace e i prezzi sono molto buoni consiglio viva mente

Mi hanno venduto un frigorifero che sapevano che molti clienti avevano avuto problemi in passato. Il frigorifero era rotto dal primo giorno, o perché era un limone o danneggiato durante l'installazione. Hanno rimosso l'apparecchio e ora siamo senza frigorifero da 7 settimane. Non offriranno uno sconto sul secondo apparecchio o aiuteranno a pagare il noleggio del frigorifero. Il servizio clienti è decisamente una bassa priorità qui.

La peggiore esperienza di servizio mai avuta, ho chiamato venerdì e ho fissato un appuntamento per sabato, il giorno dopo alle 10 del mattino. Ho tolto il lavoro per essere lì in tempo per incontrare il tecnico di servizio che non si è mai presentato, ho chiamato e non avevano alcuna registrazione dell'appuntamento. Sono andato al negozio lunedì mattina e ho parlato con il proprietario Steve che si è scusato e ha detto che avrebbe mandato qualcuno alle 11 di oggi, naturalmente non ha chiamato, quando ho chiamato la signora che ha risposto al telefono non c'era traccia del mio appuntamento e mi chiamerà in pochi minuti, 1 ora e mezza dopo mi ha chiamato solo per dirmi che nessuno stava arrivando e che avrebbe mandato qualcuno al mattino, ho detto di chiamarmi prima, inutile dire che sto ancora aspettando