Ho comprato uno smartphone Huawei... A parte il giusto prezzo servito e riverito in guanti bianchi!!. Complimenti a Michele, serio, preparato e professionale. Non tutti ci attacchiamo al prezzo!. Scegliamo la professionalità.

Ottimo. Anche se i prezzi di alcuni prodotti sono più cari di altri negozi, c'è una vasta scelta per ogni tipologia di articoli. Ma un plauso va sicuramente al personale, che oltre ad essere cordiale, gentile e disponibile fanno di tutto per poter andare in contro con le esigenze della clientela spiegando nel dettaglio i prodotti. BRAVI!

Esperienza negativa con telefono Huawei appena comprato per colpa mia che non ho fatto assicurazione l ho dovuto mandare in assistenza per una goccia d'acqua infiltrata involontariamente dove mi chiedono 250 euro per la riparazione il telefono costava neanche 300, ovviamente ho detto no.
Comunque ora il telefono funziona correttamente perché con 100 euro l 'ho fatto riparare in un negozio competente ed onesto .Attenti all' Assistenza Huawei

Assistenza clienti imbarazzante (per essere gentili), sconsiglio a chiunque di acquistare qualunque cosa in questo o qualunque altro punto vendita Mediaworld.
Laptop acquistato nel 2018, tutt'ora in garanzia, purtroppo malfunzionante, stanno cercando in ogni modo possibile di non farmi godere del mio diritto di garanzia, dopo ormai un mese o più di mail al centro assistenza per poter usufruire della garanzia sulla riparazione o sostituzione del dispositivo, ancora nulla di fatto; risposte vaghe e continua richiesta di documentazione riguardante "l'incidente", più e più volte inviata, ma tutt'ora nulla di concreto.
Non acquisterò mai più nulla al Mediaworld, davvero, davvero molto male, non si lavora così.

Dalle televisioni giganti alle più piccole e funzionali quisquilie.

negozio ben fornito e spesso ha delle ottime offerte. il problema è che per trovare un commesso al quale chiedere informazioni a volte si perde un sacco di tempo. inoltre per agevolare gli acquisti in negozio sarebbe un qualcosa in più formare il personale o assumere persone esperte/appassionate del settore, una volta mi è capitato di chiedere informazioni su un televisore e come risposta mi è stata letta la scheda presente sul prodotto, sulle domande aggiuntive tipo "che differenza c'è fra questo e quello?" è stata fatta quasi scena muta.

I negozi di tutte le catene alla fine sono tutte esatte copie quello che fa la vera differenza sono i dipendenti che se non sono trattati bene dai loro superiori rendono molto di più , quindi qui c'è un buon luogo di lavoro vedi dipendenti felici.

Per cambiare la pellicola protettiva al mio telefono mi hanno fatto parlare con 5-6 impiegati diversi uno più scortese dell'altro (tranne uno davvero molto gentile!). La goccia che ha fatto traboccare il vaso è arrivata quando mi hanno finalmente fatto lasciare il telefono per cambiare la pellicola protettiva e me lo hanno restituito rigato.

Pratiche scorrette verso il cliente, il tutto per vendere... Veramente imbarazzante.

Pieno di tecnologia e personale disponibile ad aiitarti.

il centralino non risponde quasi mai, sono in attesa di un rimborso che mi è stato confermato ma devono recuperare uno scontrino dal loro installatore e non sanno dirmi quando

Ultimamente hanno sempre risposto al telefono con cortesia e professionalità. Quindi una stella in più!

Sono tanti anni che mi fornisco in questo negozio e devo dire che mi ero sempre trovato bene, questa volta debbo dire che sono rimasto molto deluso, ho in mano l’oggetto dei miei desideri e non posso usarlo. Mi hanno offerto un’associazione aggiuntiva, fornita dalla stessa azienda Mediaworld, che richiede una registrazione. La registrazione continua a dirmi che il numero di contratto non è valido (nessun recapito assistenza). Nessuno mi risponde al telefono, ho fatto 40 Km per raggiungere il negozio e acquistare. NON FATE LO STESSO ERRORE. Ora in teoria non potrei usare il mio IPad. Fino a quando? Quando potrò permettermi di tornare al negozio. VERGOGNA!
La seconda stella c’è solo perché il personale è come sempre disponibilissimo. Le tre che mancano è per l’azienda.
Mi spiace ma credo che da ora in poi mi rivolgerò altrove.

Il personale è incompetente.
Mi hanno assicurato che la lampada di alexa avrebbe funzionato così, invece provando ad installarla mi dice che serve un altro pezzo (l'hub) ; il contratio di quello che quell'incompetente del commesso mi ha detto. Che schifo

Ho acquistato una Tv Samsung con una promozione dopo 4 mesi mi hanno comunicato che non ne ho diritto ma non finisce qui presto avranno una lettera del mio legale che tristezza ......

Due anni fa ho acquistato un telefono, e prima di andare alla cassa mi hanno proposto di fare una sorta di polizza, che mi garantiva dopo 2 anni e un giorno di riportare li il telefono (anche rotto) e loro mi avrebbero corrisposto lo stesso valore che avevo speso ovviamente comprando un nuovo telefono.
Bene, dopo due anni e qualche giorno sono tornato lì, e indovinate un po' ??
Nel frattempo hanno cambiato le condizioni senza dare nessun preavviso (dopo tutto che avevano i nostri contatti), morale: tanta gente fregata, che x 25€ non aprirà mai un'azione legale !!! Se pensavano con questa idea di guadagnare clienti, hanno avuto l'effetto contrario.
Complimenti

Ho fatto un'assicurazione supplementare al mio cellulare nel momento in cui lo riportavo in negozio mi rimborsavano 80% del prezzo del cellulare . Quando è stato il momento fi usufruire dell'assicurazione che ho pagato 34€ mi è stato detto che sarei dovuta stare 10 giorni senza cellulare perche avevano cambiato le regole. Io so che quando si cambiano le regole chi ha stipulato un'accordo prima non ne deve risentire. Comunque fregata una volta di troppo. Ho comprato un'altro cellulare in un altro posto anzi ho comprato anche un forno a microonde Non credo che verrò piu da voi e di sicuro non farò una bella pubblicità ...anzi . Ho messo una stella perché mezza non c'era. Oltretutto anche molto maleducati. Devo comprare la tv nuova di certo non da voi

Esperienza molto negativa, quasi una truffa. Prodotti fallati. Poca attenzione al cliente. Personale scortese e maleducato. Mai più.

EVITATE ASSOLUTAMENTE!! PER RISPONDERE LA TELEFONO 10 VOLTE HO DOVUTO CHIAMARE E ANCORA NIENTE! QUANDO VADO IN NEGOZIO PERÒ NON HANNO MAI NESSUN CLIENTE DA SERVIRE! RIDICOLO!

Non esiste personale.......non rispondono al telefono MAI

Per ordinare un frigo, in cassa una cassiera dice una cosa e l'altra cassiera ne dice un'altra ancora. Mettetevi d'accordo o altrimenti il cliente non sa più a chi dare retta. Fisso l'appuntamento per un orario e anche lì il trasportatore dice una cosa e la repartista ne diceva un'altra. Insomma mi consegnano il frigo all'orario che decidono loro e mi sento anche dire "glielo lasciamo d'avanti la porta" come fosse un pacchettino amazon, senza considerare che, se perdo tutta la documentazione, compresi scontrino e garanzia, è davvero un guaio. Chiaramente il trasportatore è della serie "ma che problema c'è?" "tranquilli ci pensiamo noi", il che mi impensierisce e preoccupa ulteriormente. Al che mando mio padre a casa a seguirli in modo che non perdano i pezzi per strada... Non si sa mai a sto punto. Però la repartista era strabrava nel suo e sembrava davvero preparata, peccato sia l'unica che sa fare il suo mestiere

AGGIORNAMENTO: Commessi fanno più danni che benefici, prima ti dicono che puoi pagare con i buoni cadhoc convertito in gift card poi una volta che vai in negozio ti dicono che non puoi usarli e tu hai buttato via 170€ di soldi per colpa di sti PEZZENTI. IPhone 6 riportato 4 volte indietro prima di poterne avere uno sostituito ricondizionato con successo, 4 volte, 16 viaggi da 22Km l'uno, bestemmie e smadonnamenti vari con gli impiegati che non conoscono e non sanno cosa sia il Codice del consumo, ordini online e non maturi i punti, non puoi usare i punti, compri in negozio e devi contattare l'assitenza per farti accreditare i punti, uno schifo. Assortimento di prodotti più scarso, molto più scarso, di Unieuro a Le Befane di Rimini.

In data 25 settembre ho ordinato uno smartwatch online tramite una loro dipendente presso il reparto di telefonia, servizio a dir poco pessimo, a tel non risponde nessuno,arrivo in negozio e un'altra commessa dopo aver controllato mi dice che non arriva nulla.

Penosi, disorganizzati, scortesi, poco professionali e non preparati, fatto scaricabarile su 4 colleghi diversi per un acquisto e fatto fare 4 volte la fila in quanto fatti spostare da una parte ad un altra del bancone.

Se cerchi qualcosa, ecco un posto in cui non trovarla

Fanno ridere se hai un problema di qualsiasi tipo non sono competenti scortesi e sembra quasi che li scoccia fare il loro lavoro sono dovuto andare 4 volte per un codice che mi dovevano inviare per un cellulare li chiami non rispondono se rispondono sono estremamente maleducati e ti fanno attendere le mezz'ore per passarti chi ti potrebbe risolvere il problema.. A se prendete qualsiasi disco che nel vostro dispositivo non va non ve lo cambiano o cmq ti portano a litigare per cambiarlo con lo stesso disco che a loro non cambia niente..sconsigliato

Assistenza pessima e non rispondono mai al telefono. Ho portato 2 volte un telefono in garanzia per la riparazione e il problema non è stato mai risolto (colpa della fretta e incompetenza del laboratorio con il quale sono convenzionati). Dopo 2 mesi sono ancora senza una risposta e con il telefono non funzionante, ho chiamato il numero verde, ho inviato richieste tramite email, Mediaworld non ha saputo risolvere la questione e ha affidato la mia segnalazione al negozio di Savignano il quale avrebbe dovuto contattarmi, ma non l''ha mai fatto. Io cerco di contattarli, ma quando ho la fortuna di parlare con qualcuno non è quello che si occupa di assistenza. Nel frattempo, per ovvi motivi, ho dovuto comprare un telefono nuovo da un altro store online molto noto nel mondo che offre assistenza celere (tutti sicuramente sapranno di chi sto parlando). Occhio!

Negozio è nuovo grande ,molto fornito con parcheggio gigante e comodo,personale non è molto disponibile e poco professionale,quando ti serve aiuto devi andare a cercare.

Ho aspettato un po perché sovraffollato ma sono stato consigliato molto bene.

Stavo comprando un laptop con mio padre e oltre a farci aspettare 20 minuti voleva farci comprare un altro prodotto.

Andato per comprare un laptop e il venditore voleva venderne un altro che non mi piaceva quindi dopo la sua insistenza me ne sono andato

Nella giornata di oggi 11agosto ore 13e15 vengo trattata alla stregua di una ladra, non posso entrare se non chiudo il mio zainetto/borsa nella sacca ermetica. Ovviamente scelgo di uscire. Complimenti, un bel modo di trattare i clienti, come faccio ad acquistare un prodotto se ho il portafoglio chiuso nella sacca ermetica?

Negozio della catena nazionale di Media Wold, precedentemente sito dentro il Romagna Shopping Valley adesso in uno stabile indipendente dalle dimensioni molto grandi. Molto ben fornito e di tanti articoli di elettronica e non. Ottime promozioni. Personale abbastanza preparato, un po’ di conoscenza dei prodotti nel reparto computer non sarebbe male

Ho bisogno di un'informazione ma al telefono non risponde mai nessuno!!!!

Tanti articoli per elettronica. Prezzi convenienti

Grande assortimento, buoni prezzi. Da migliorare la preparazione tecnica degli addetti, non sempre adeguata.

Un solo addetto per tutto il reparto hifi e tv, attesa infinita, ho rinunciato all'acquisto.

Trovo in gran parte quello che mi serve in quel campo ... ho notato tv ultima generazione... calati di prezzo in questo periodo

Einfach nur schön riesen gros

Vengo a comprare una stampante, mi faccio assistere dal venditore e non mi dice che nella confezione non ce il cavo per collegarla al PC...... oltre a perdere la vendita visto che poi sono andato dal cinese sotto casa anche il mio disagio di dover riuscire. E non ho nemmeno fatto l'affare. Dal cinese stessa stampante 5 euro in meno, andrò sempre prima da lui

Carini, ottimo prezzo

Puoi sempre trovare un prodotto interessante a prezzo vantaggioso