IL PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI! Mark (che sostiene di essere il manager) è stato completamente non professionale e non si è scusato quando il nostro frigorifero non è stato consegnato come promesso. Infatti non ha fatto alcuno sforzo per risolvere il problema e ha riattaccato più di una volta. Impiegati incompetenti che non si preoccupano dei loro clienti. Non c'è da meravigliarsi che stiano andando fuori mercato. Risparmiate tempo e denaro e fate acquisti da Freds Appliance. Joe vi aggancerà con un ottimo affare e un sorriso.

Servizio clienti terribile! Una delle mie peggiori esperienze di shopping di sempre. Sono andato a consegnare la tv per il riciclaggio. Ho chiesto alla cassiera se potevo usare il carrello e lei ha detto di sì. Mentre camminavo verso la porta un'altra lavoratrice mi ha detto che non potevo, ma ero già alla porta. L'operaia è venuta fuori nel parcheggio e mi ha tirato via il carrello. Ho parlato con il direttore e non ha preso provvedimenti. Ho scritto a Best Buy, fornendo i nomi, e di nuovo nessuna azione. Ho risposto all'e-mail ma nessuna azione. Non tornerò mai più in quel negozio.