Le persone che lavorano nel negozio locale sono molto piacevoli e buone con cui lavorare, ma sono totalmente minate dal livello aziendale di Sears. Siamo andati a sostituire la nostra lavatrice e asciugatrice. Abbiamo scelto quello che volevamo e stavamo per pagare con la nostra carta Sears, che abbiamo appena ricevuto in primavera e che aveva una data di scadenza nel 2023. Ma è stata rifiutata; hanno detto che era stata disattivata. Così la persona che ci stava aiutando ha detto che avrebbero semplicemente chiamato e l'avrebbero riattivata. Così l'ha fatto e il livello aziendale ha rifiutato anche quello. Abbiamo messo il nostro acquisto su un'altra carta di credito (perché non vogliamo andare a Wichita o Hutchinson, considerando la situazione dei covidi). Questo ci ha fatto perdere il 10% di sconto che avremmo ottenuto usando la carta Sears. Quando siamo tornati a casa c'era un messaggio vocale dall'ufficio crediti di Sears che ci chiedeva di chiamare per la nuova richiesta di credito. Ma hanno dato un numero sbagliato nel messaggio!!!! Era un fax! Quindi odio sminuire un negozio locale e i suoi utili impiegati, ma in futuro andrò fuori città per comprare elettrodomestici.