Sono spazzato via da questo. Dopo un giro con Oakley diverse e-mail a tarda notte e di essere negato una garanzia ho chiamato di nuovo a Sheels per parlare di questo fuori. Britney e al tuo manager, grazie mille per la tua disponibilità ad ascoltare e aiutare. Il fatto che voi siate al fianco della vostra azienda aiutandomi in una situazione difficile ha seriamente reso la mia giornata. Grazie 10 volte di più per un eccellente servizio clienti.

Ho chiamato questo negozio oggi per avvisarli del difetto del prodotto. Nessun manager era in servizio oggi. La donna che risponde mi ha messo in attesa 5 volte, e poi ha diretto md a chiamare la loro altra posizione. Non sembrano stare dietro a quello che vendono e il loro servizio clienti può essere meglio descritto come Non chiamateci, vi chiameremo se lo faremo...