Servizio clienti patetico qui al negozio Mall of GA. Sono venuto qui per correggere una piccola situazione solo per essere trattato con persone del servizio clienti polemiche. Non mi hanno mai mancato di rispetto in questo negozio negli ultimi 10 anni, ma oggi hanno fatto sentire me e mia moglie molto irrispettosi e non vogliono più venire qui. Ho chiamato l'ufficio aziendale e mi hanno detto che ci vorranno dai 7 ai 10 giorni per rispondere. Che scherzo!!!!

Terribile. La gente di Geek Squad non aveva idea di cosa stessi parlando quando ho detto loro che il mio computer non si stava caricando. Ho dato loro il numero di ordine di servizio dal mio precedente reclamo quando il mio computer non funzionava. Che ho appena ricevuto indietro 2 settimane fa da loro. Ho dato loro il mio telefono in modo che potessero vedere le e-mail. E loro mi hanno ridato il telefono senza guardarlo. Hanno detto che non c'era niente che potessero fare perché non avevo i servizi di protezione da loro. Ma l'ho fatto perché altrimenti perché sarei qui. Quindi sto solo cercando di capire cosa stavano guardando. Perché il ragazzo ha detto che non poteva nemmeno trovare il numero di ordine di servizio quando gli ho dato il mio telefono che aveva una e-mail da geek squad. Basta sapere che non verrò mai più nella sede di Conroe.