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Kartell Brescia
Via Vittorio Emanuele II, 145, 25121 Brescia BS, Italyhttp://www.kartellbrescia.it/
Recensioni: 3 | Valutazione complessiva: Bene
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Altri commenti recenti
Il servizio clienti qui è fantastico, ma ci hanno dato un pacchetto su un frigorifero e un forno in acciaio inossidabile e il frigorifero e il congelatore non funzionano correttamente. Mi sono reso conto che non funzionava quando sono andato a prendere un ghiacciolo dal congelatore il secondo giorno e non erano ancora congelati. Ho chiamato il giorno dopo in modo che potessero mandare qualcuno a ripararlo, ma mi è stato detto che si può ottenere una riparazione a domicilio solo se lo consegnano. Se avessero menzionato questo al momento dell'acquisto lo avremmo sicuramente fatto consegnare. Ci sono volute 3 persone per portare il frigorifero in casa. Non ci sono scuse per vendere prodotti che non funzionano e poi aspettarsi che il cliente li riporti indietro. Non consiglierei di fare acquisti da Prestige Home Furnishings.Update: Hanno deciso di andare avanti e sostituire il frigorifero. Mio marito è entrato e ha scelto un side by side. Questa volta ha pagato la consegna. L'hanno consegnato e sembrava che si raffreddasse, ma ancora non riusciva a congelare il gelato. Fortunatamente il riparatore è stato in grado di ripararlo questa volta. Volevo solo dare un aggiornamento ma la mia opinione rimane la stessa.
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