Stavo cercando un gommino per una manopola di controllo del piano cottura sulla mia gamma di aiuti da cucina. Ho chiamato l'azienda un giorno fa e il signore al telefono mi ha detto che non producono più il pezzo, ma che se fossi venuto in negozio mi avrebbero aiutato a trovare qualcosa di simile in modo da poter riparare la mia gamma. Quando sono arrivato al negozio e ho spiegato che volevo trovare un pezzo simile, la persona con cui ho parlato mi ha detto di no senza offrirmi alcun aiuto aggiuntivo.