Ho perso mezz'ora a cercare un articolo che la loro app mostrava 310 in magazzino. Hanno chiamato l'aiuto due volte e nessuno si è presentato. Ho fermato un impiegato a caso che ha cercato di aiutarmi ma non era di quella zona, materiali da costruzione. Non ne aveva idea, ma è andato a cercare qualcuno e ha promesso di tornare. Sono stati altri 20 minuti sprecati. Non è mai tornato e sono dovuto andare da Lowes per prendere due pezzi di perline d'angolo, uno degli articoli più comuni usati nell'edilizia. Anche se normalmente non faccio acquisti da Lowes, si è rivelato più veloce guidare lì e comprare i due articoli di cui avevo bisogno che la quantità di tempo che ho sprecato aspettando aiuto.