Negozio inqualificabile personale arrogante, maleducato e soprattutto inadeguato, non conoscono neanche i prodotti che vendono!!!

pessimo negozio. non ti rispondono al telefono, difficoltá nella registrazione x acquisti online. un disastro! sconsigliato

Personale invadente.. incompetenza. Cercavo uno smartphone e stavo guardando i prezzi ma subito sono stato assalito da personale Vodafone. avendo gentilmente rifiutato un offerta la persona ha insistito maleducatamente. Sono uscito subito..
Ennesima scortesia.. gennaio 2020 stavo guardando un televisore e la commessa mi ha portato via la descrizione del televisore in modo cattivo.. voto 0

un buon negozio di elettronica anche se il personale molte volte non sa dare le informazioni tecniche necessarie sui prodotti.

Continuo a chiamare il numero indicato ma non risponde nessuno

Grande negozio. Direi al top per la sua categoria per merce e presentazione della stessa. Il personale è davvero preparato a livello tecnico, competente, disponibile e dotato di grande pazienza. Mi sono affidato ad un ragazzo che mi ha gestito in tutto e per tutto la chiusura di pratiche e l'apertura di altre con un operatore telefonico. Qui, Sei davvero seguito , non fanno solo front office. I reparti sono davvero pieni di tecnologia, bellissima la piccola sala video e quella audio dove sono raccolti i top di gamma di amplificatori, piatti , lettori CD. Si possono assemblare impianti stereo come 30 anni fa. Ci sono anche i vinili. Grande anche il reparto CD audio/video e PC gaming. Personalmente ho comprato molto e comprerò ancora. Mi spiace solo che per il car audio non siano più top come tempo fa. C'è davvero poco. Non so come funzioni l'assistenza poiché non ne ho mai avuto bisogno.

Riporto dvd rotto da cambiare ma mi dicono che il problema è del mio lettore DVD anche se loro lo avevano provato in una TV lì in negozio e non partiva. Vero schifo!

La commessa bionda di 50 anni con occhiali che lavora nello sportello ritiro acquisti online mi ha assistito nel ritiro di un prodotto che mio padre ha comprato online. Non ero consapevole che servisse la delega per ritirare il pacco (perche' non compro online da mediaworld). La commessa appena ha scoparto che non avevo la delega ha alzato la voce ed ha detto "ALURA! SERVE LA DELEGA, BISOGNA LEGGERE I DETTAGLI SULLE CLAUSOLE" tutti cio' detto con tono arrogante. Morale della favola, magari dovevo informarmi io, pero' quando si lavora con il pubblico bisogna avere tatto e pazienza al posto dell'arroganza... sopratutto per una stupidata come questa.

Un ampio ambiente un po’ disordinato ma ben fornito, attenzione per le innovazioni personale corretto

È da 1 settimana che chiamo per evitare di farmi 50 km, ce ne fosse 1 che risponde, pessima esperienza, non andrò mai qui

Consiglio di ascoltare con molto distacco gli addetti vendita reparto smartphone e PC e di prendere i loro suggerimenti con le pinze informandovi autonomamente.

In alcuni casi se ne trovano di preparati e discreti, talvolta invece capita di avere a che fare con addetti incompetenti che con arrogante saccenza sciorinano nozioni scorrette e fuorvianti al cliente di turno, non sapendo che la figuraccia è dietro l' angolo.

Udite da 4 orecchie le seguenti scorrettissime e qualunquiste parole di un addetto vendita:
" smartphone come Samsung e Huawei competono con le reflex ( quali?) e le sostituiscono ( chissà in quale realtà parallela)".

Pura e semplice falsa pubblicità.

Un cliente poco informato sarebbe tratto in inganno con aspettative irreali e spinto ad acquistare un prodotto con caratteristiche gonfiate rispetto a quelle effettive.

Per la cronaca i migliori cameraphone non sostituiscono neppure una entry level da 350 euro in quanto a potenzialità, ovviamente per chi ha ambizioni superiori alla pubblicazione di selfie e foto su instagram.

Fatta notare la falsa informazione con un
" deve essere che i fotografi pro e semipro sono gonzi a comprarsi reflex e obiettivi che pesano kg quando potrebbero benissimo scattare con uno smartphone da 180 gr" il commesso si è girato voltandoci le spalle in modo maleducato e non rivolgendoci più la parola.

Stesso discorso per quei commessi che squalificano prodotti validissimi ma lievemente deprezzati, ex top di gamma usciti da un anno o meno, per propinarvi l' ultimo sfavillante modello appena sfornato delle cui funzionalità la maggioranza della clientela potrebbe non aver neppure bisogno.

Bad service was I seen this branch ,never come back more this store:((

Bello con molti prodotti.
Commessi/e gentili e disponibili.

Puntualità x la consegna negativa, fissano l'appuntamento ma non rispettano la consegna nell'orario indicato

Non merita neanche una stella. Ieri ho acquistato un aspirapolvere, ho speso 149 con assicurazione. Durante la notte ho caricato la batteria, questa mattina ho acceso il dispositivo appoggiato sul pavimento e ho costatato che non rispecchiava le mie aspettative. Alle 14,00 sono ritornata nel negozio e con grande mio stupore e disappunto, mi è stato spiegato che non avrebbero potuto sostituure il prodotto in quanto usato.Sono stata trattata con sufficienza, arroganza, derusa dal responsabile del punto vendita e dalla commessa strafottente, uno scandalo!!!

Non rispondono mai al telefono!

ho comprato una tv philips a mediaworld .riportata indietro per lo stesso problema in garanzia portata il 19/08/2019 e ho saputo che è stata portata in riparazione il 9/09/2019 servizio assolutamente scadente mai piu coprerò a mediaworld . ancora oggi non ho la tv 23/09/2019

Pessimo. Non sanno consegnare una lavatrice. Appuntamento mancato sabato. Nessun avviso. Siamo dovuti andare in negozio. Oggi lunedì ore 14 nessuno chiama e non so nulla.

Ottimo centro per l'elettronica si trova praticamente tutto

Tutto per l'elettronica, prezzi alla portata di tutti, vastissima scelta. Ottimo

È una cosa vergognosa non riuscire a parlare con un addetto, è dalle 16 che ci provo. Mi hanno consegnato oggi una lavatrice e ha già qualche problema.

Ottimo posto trovi tt e con i saldi compri bene. Personale preparato cordiale

Sono entrato per vedere le novità di mercato , i prezzi sono interessanti.

Sono andata di domenica per acquistare un laptop e pagarlo in parte con i cadhoc.
Il servizio alle casse e accoglienza è stato PESSIMO.
In particolare una cassiera non sapeva nulla su quello che chiedevo, non l ho vista lavorare ma solo girare in giro a vuoto, spostare i fogli e guardarsi i turni.
E pensare che ci sono tante persone volenterose che hanno bisogno e voglia di lavorare....e lei prende lo stipendio non essendo utile.
Dopo 2 ore che sono rimasta li per pagare (per via di questi cadhoc che a quanto pare arrivano da marte stando a guardare come si rapportavano) mi sento dire da questa cassiera inutile " ci obbligano a lavorare la domenica ma non il servizio non va, segnati sull agenda di non venire mai piu al mediaworld la domenica".......
Ma....stiamo scherzando????

Ottimo si può trovare quasi di tutto

Buon servizio

Entrato, richiesto informazioni, acquistato in dieci minuti. Ben fornito e più operativi di altri MediaWord.

Promozione compri oggi è paghi a gennaio

Pochi CD e DVD nuovi

Media World è u grande marchio che commercializza in elettronica ed elettrodomestici. Il punto vendita di Rescaldina dentro il centro commerciale Auchan è ben fornito di molti articoli ma ha il GRANDE difetto che quando cerchi un addetto con difficoltà riesci a trovarlo. Poi dopo una media personale do circa 30-35 minuti riesci a parlare con il personale addetto. Se poi ad aspettare ci sono più persone l'attesa diventa insostenibile. Sono preparati ma troppa attesa. Ultimo esempio è stato l'acquisto del router qui allegato. I prezzi: si può fare meglio la concorrenza a volte è più economica.

Ben fornito ottime promozioni grande qualita

Nella media mondiale

5 stelle per MediaWorld è solo 1 per il sevizio assistenza telefonico di APPLE che in questa problematica mi ha deluso enormemente
Dopo ben 3 iMac Pro di cui 2 comprati al Mediaworld di Gallarate (e grazie alla professionalità e disponibilità del direttore di MediaWorld di Gallarate ho potuto avere stornati e mie soldi)non c’è stato verso di venire a capo della problematica legata agli aggiornamenti del sistema operativo.
E mi fa specie che un assistenza come quella Apple non mi abbia potuto aiutare a risolvere il problema.
Sono da decenni un cliente affezionato hai prodotti di Cupertino e oltre ai vari iPad e iPhone comprati e in ultimo Xs , ho avuto anche MacBook Pro del 2011, iMac 21” del 2012 non ho mai avuto problemi di questo tipo.
Dopo la cattiva esperienza del iMac Pro e con l’amaro in bocca per non averlo potuto tenerlo ho acquistato un iMac 27” usato ma praticamente nuovo del 2017 e aggiornato da Sierra a Mojave senza alcun problema con la stessa linea e fibra di Vodafone di casa mia
La Vodafone contattata diverse volte ha sempre risposto che nella linea e router non c’era nessun tipo di problema, da parte sua l’assistenza Apple ha sempre ribadito che le problematiche stavano nella linea di casa.
La domanda che mi pongo e che se tutti i device che ho collegati alla linea funzionano correttamente perché l’iMac Pro no?
Quindi deduco che il problema era nella macchina e NON nella linea .
Un plauso a Mediaworld i un ad Apple

Persone molto gentile e disponibile competenza

04.07.2019. Lodevole la professionalità e l'impegno della Sig.ra Moira addetta a Vodafone in Mediaword Rescaldina.

Risolto problema che altri negozianti non risolvevano

È difficile dare una recensione negativa al mediaworld di Rescaldina, il posto è molto bello e ha molti prodotti, ma se vai all'ingresso, al centro informazioni, com'è successo a me oggi, volevo delle informazioni per un leasing di un macbook pro da 3000€,mi hanno fatto aspettare tantissimo, erano in 3 per un cliente soltanto. Sicuramente hanno perso un cliente, me ne sono andato dalla disperazione.

Chiamo al centralino ed al reparto che mi serve alle, visto che mi hanno lasciato il numero diretto alle 9.15 e loro aprono alle 9.00 e non risponde nessuno!!!!! Quando io alle 9.03 ho già chiamato Il Game stop e mi hanno risposto e mi hanno già aggiornato sulle consegne di oggi. Io devo andare a lavorare non posso più chiamare. Quindi? Complimenti per l'efficienza. Andrò naturalmente al Game stop. Grazie mille!!!!!

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