Doveva essere consegnata la mia camera da letto. Nessuno ha chiamato il giorno prima per fissare un orario. Ho aspettato e nessuno si è presentato in quella data. Dopo le 18 ho chiamato il negozio. Il manager mi ha detto che avrei ricevuto una chiamata perché erano in ritardo a causa del traffico. Sono le 20:50 e ancora nessun camion o autista. Io vivo a circa 10 minuti di distanza. A mia scelta. Scarso servizio clienti, professionalità e mancanza di rispetto. Per questo non sono sicuro che userei ancora questo negozio.

Se potessi dare una stella in meno lo farei. Hanno un grande sito web, quindi si pensa di avere a che fare con una buona azienda. NON È COSÌ. Ordinato parte sbagliata, chiamato diverse volte per ottenere un numero RMA secondo le istruzioni in modo da poter restituire l'articolo. Dopo diverse e-mail finalmente ho ricevuto un'e-mail. Volevano che rimandassi indietro l'articolo ma nessun numero RMA. Completamente diverso dalle istruzioni del sito web. Ora sono andati avanti e indietro con diverse e-mail. Vorrei che poteste leggerle. Probabilmente non vedrò mai il mio rimborso. Se avessi fatto la mia ricerca prima di ordinare la parte non avrei mai ordinato nulla da questa azienda. Ho presentato un reclamo al BBB della Florida e a PayPal. Vedere anche Facebook. La gente si è lamentata anche lì.