Comprato un costoso purificatore d'aria per la madre anziana che soffre di COPD. Non hanno i filtri di ricambio necessari e hanno cercato per più di un mese di trovare un altro posto che li portasse. Ho anche fatto consegnare un paio di nuovi elettrodomestici. Lavatrice e asciugatrice. Li hanno graffiati portandoli dentro e poi non avevano l'attrezzatura adatta per collegare la lavatrice.

Esperienza molto deludente. Sono entrato venerdì e ho speso 1600 dollari per una griglia e un accessorio. L'ho portato a casa, l'ho collegato e l'ho usato domenica. Una settimana dopo, quando ho dato un'altra festa, non partiva. Niente gas ai bruciatori. Ho chiamato il giorno dopo per chiedere se potevano mandare qualcuno a dare un'occhiata e mi hanno detto che qualcuno mi avrebbe chiamato. Sono passate due settimane, nessuno ha chiamato, così ho chiamato di nuovo. Mi hanno assicurato che qualcuno avrebbe chiamato entro 24 ore. Quando la griglia funziona è davvero bella, ma la loro incapacità di riconoscere il problema e di assumersi la responsabilità significa che metterei in guardia chiunque lo chieda dal fare affari con questa gente.