francesco de rosa: Mi sono fatto 8 ore di strada solo per la disponibilità, correttezza e simpatia di Claudio.. Un grazie a tutto lo staff di Ducati Verona. Un esempio di come si lavora! Bravi... Concessionario grande, bello e ordinato.. Top!

Mich Bo: Un Bar Pasticceria di buon livello Arancine Buonissime e svariati gusti per me' Top Arancine Pollo e funghi

Il peggior servizio clienti al telefono che abbia mai ricevuto. Volevo acquistare un piano di protezione (mi hanno detto di chiamare entro 15 giorni dalla data di acquisto). Ho chiamato, sono stato trasferito 3 volte a diversi dipartimenti, ho sprecato 40 minuti del mio tempo solo per sentirmi dire che non posso farlo per telefono. Se sono così per acquistare un piano di protezione, com'è il loro servizio? Attenzione acquirente!

Sono rimasto estremamente deluso dalla qualità del servizio che ho ricevuto. Erano stati altamente raccomandati da diversi membri della mia famiglia. Ora, purtroppo, hanno perso completamente la nostra attività. Non vi annoierò con i dettagli noiosi della mia esperienza, ma posso dirvi che è stato spiacevole. Capisco l'industria dei servizi. Ho anche capito che si fanno degli errori e che le cose vanno male. Tuttavia, la mia ultima goccia è stata quando ho chiamato diverse volte per risolvere i problemi con il mio apparecchio, e sono stato trattato molto male con un'estrema mancanza di servizio clienti ogni volta. Hanno insistito con me, sono stati condiscendenti, scortesi e indifferenti. Ho parlato con 3 persone diverse e sono stato trattato allo stesso modo ogni volta. Mai una volta è stata suggerita una risoluzione o qualsiasi tentativo di aiutarmi con il mio apparecchio. Sono sicuro che sono molto competenti e talentuosi quando si tratta di elettrodomestici, ma il loro servizio clienti è inesistente.