Se avete intenzione di conoscere un particolare prodotto, visitatelo durante le ore più lente. Più dipendenti sono disponibili per educare e discutere le opzioni. Però sono meno entusiasta dei prezzi. Ho fatto alcuni acquisti di computer portatili e purtroppo i prezzi qui sono sorprendentemente più alti di altri negozi simili. Tuttavia, quale prezzo si può mettere sulla comprensione?

Abbiamo ordinato una lavastoviglie da Grand Appliance and TV a Brookfield, WI. Non si sono presentati il giorno della consegna, né hanno chiamato per spiegare o riprogrammare. Alla fine siamo riusciti a contattare qualcuno che ci ha detto che il prodotto era in arretrato e che la signora delle vendite ci avrebbe richiamato. No. Nessuna chiamata quel giorno o il giorno successivo o la mattina dopo. Così abbiamo chiamato e annullato l'ordine, parlando con una persona che non ci ha chiesto perché lo stessimo annullando. Semplicemente ha annullato. Così strano.