Lorenzo Cini: Statene alla larga, a dispetto di tecnici preparati e disponibili, ci troviamo di fronte ad un amministratore che prima vi garantisce 5 anni di garanzia (documentato) dietro pagamento di somme, superiori del doppio rispetto ad aziende concorrenti, per la manutenzione programmata e poi, quando si presenta il problema, si tira indietro e voi dovete pagare il pezzo che si è guastato.
Acquistato 2 anni e 2 mesi fa una caldaia, ad ora ho già pagato 438 euro per la pulizia annuale (due volte) e oggi altri 262 euro per un pezzo sostituito. L'onestà sta da un altra parte.

giovanni colusso: Dare una stella è anche troppo!!! Sporco e vecchio, e sul più bello che fai un abbonamento con 10 ingressi falliscono... ormai avranno riaperto 4 volte... mai più!!!

Agenti del servizio clienti incompetenti in questa posizione. Sono andato lì per ritirare un ordine online, l'agente non mi avrebbe dato gli articoli dicendo che c'era un problema con il mio ordine e avevo bisogno di tornare il giorno dopo e vedere se funziona, che cosa orribile e frustrante questo potrebbe essere!!! Le ho chiesto di deviare l'ordine al negozio di Jersey City, l'ha fatto, sono andata lì e mi hanno consegnato l'articolo. Questa è stata la prima volta che ho fatto un ordine online per ritirarlo in negozio, e l'esperienza è stata orribile. Agenti non qualificati, non disposti ad aiutare.