Simona Biffi: Silvia, sempre molto disponibile e carina nei modi, i posatori precisi, meticolosi e mai improvvisati!
Consiglio vivamente per lavori di precisione!

P. B.: Sono stata per una visita medica non agonistica. Positività: velocità del servizio. Negatività: burocrazia cartacea che si potrebbe tranquillamente a trasformare in un modulo Google da far compilare ai pazienti quando prenotano la visita. In questo modo si ridurrebbero moltissimo le code e la confusione che il cliente prova quando entra. Un po’ fastidioso il fatto di doversi svestire, rivestire e poi nuovamente svestire per fare la visita con il dottore. Una serie di porte comunicanti potrebbe impedire al paziente questa scomodità.

Abbiamo acquistato un nuovo letto. Ci è voluto tutto il giorno per essere consegnato. Finalmente è arrivato a casa mia alle 9 di sera. Mi sono sentita a disagio a far entrare due uomini in casa a quell'ora della notte. Poi, dopo aver aspettato tutto il giorno, il coprimaterasso che avevamo acquistato non era sul camion. L'autista mi ha detto: "Sì, l'hanno dimenticato, non c'è niente che possa fare. Non farò mai più acquisti in questo negozio. Suggerimento: non garantire la consegna lo stesso giorno con 1 camion che fa tutto il lavoro e mandare gli autisti con tutti gli articoli dovuti al cliente.