Stavo comprando un inserto del gas per un camino burning del legno attuale e chiamato per fare un appuntamento di osservazione a NW naturale. Sono stato collegato con Trevor, che ha risposto alle mie domande e non ha provato a vendere (e infatti mi ha aiutato a valutare realisticamente le caratteristiche basate sulle mie preferenze e necessità). Ha generato un preventivo ragionevole con un credito, e ha fornito informazioni di contatto per tutti gli installatori che ho richiesto senza farmi pressione per andare con uno specifico. Nel complesso un'esperienza positiva. Molto soddisfatto del prodotto e dell'esperienza.