Abbiamo dovuto sostituire la cappa di scarico sopra la nostra stufa. Dan Cossart è stato in grado di cercare l'ordine originale dell'apparecchio da quando la casa è stata costruita e ha trovato immediatamente il ricambio adeguato. Anche se ci è voluta una vita prima che arrivasse, ci ha tenuti informati. Siccome doveva essere installato sopra un rivestimento di piastrelle esistente, ero preoccupato per i danni. Tuttavia, i due installatori, Dwayne e Dalton, hanno rimosso con cura il rivestimento, installato la cappa e persino dipinto la piccola area del muro lasciata esposta in modo che queste due persone anziane non dovessero salire su una scala. Un servizio superiore!