Serena Bolognani: Servizio inesistente con tantissime mosche cibo da sufficiente in compenso un bel conto salato. Da non tornare

Emme C: Educazione e gentilezza non sanno proprio cosa siano. In 37 secondi l'uomo che ha risposto al telefono, probabilmente il titolare, MOLTO seccato e sgraziato mi ha risposto in malo modo alla mia richiesta di maggiori info su un annuncio che aveva pubblicato 2 ore prima (su fb e subito.it) "già venduto ho detto" per POI RIAGGANCIARE. COMPLIMENTI.

Sono stato un cliente fedele di questo Home Depot per più di 17 anni e ho fatto molti ordini con il pro desk per la consegna, ma ultimamente il servizio è quasi inesistente e quelli che cercano di aiutare sono stressati e lavorano troppo, lamentandosi di non fare pause per mangiare. Non so cosa sta succedendo con la gestione, ma questa posizione è caotica al meglio ho intenzione di scrivere alla società qualsiasi cosa per vedere se i cambiamenti possono essere fatti per mantenere il mio business. Sono sicuro che sono consapevoli del problema perché non è sempre stato così. Vorrei elencare i problemi che devono essere affrontati, ma sono troppi per menzionarli in questo forum. Suggerirei vivamente di andare in un'altra sede a meno che il tempo non sia essenziale. L'ultima volta che sono stato al pro desk (ieri) a fare un ordine la mia transazione è stata interrotta 7 volte da altri clienti fedeli con preoccupazioni o ordini altrettanto importanti. Inutile dire che sono stato lì troppo a lungo. Dalle 9 del mattino alle 14:30. La carenza di personale è evidente. L'ordine effettuato doveva essere consegnato oggi, ma non si è presentato e ho dovuto interrompere il mio programma di professionisti assunti. Solo per citare una cosa. Sono a dir poco deluso per quanto riguarda il futuro di questa azienda.