Sfortunatamente ho preso un divano modello base, non mi hanno fatto sapere che le cose erano completamente rotte sul modello base, sì, mi hanno fatto uno sconto su di esso. Una volta che ho scoperto che aveva parti rotte, ho richiesto una sostituzione con il nuovo modello, il nuovo modello mi è stato detto che sarebbe stato ritardato fino a settembre o ottobre, (a causa di covid) ora è dicembre, hanno tutti i pezzi del nuovo divano nel loro negozio, ma uno manca ancora così non ho ancora il mio nuovo divano, e sono stato informato dalla mia donna di vendita che avrei dovuto pagare la differenza tra il modello di pavimento e il nuovo modello, che non sono mai stato informato di, 6 mesi fa quando ho acquistato il divano, e ho scoperto che era rotto. Così, mentre il mio altro acquisto di altoparlanti è stata una buona esperienza finora, il mio altro acquisto è stato un'esperienza estremamente stressante e piena di mal di testa, almeno mi hanno offerto un paio di auricolari o una coperta termica, come scusa. Una BUONA scusa sarebbe quella di non farmi pagare la differenza per un divano rotto.