Superpuri06 6: Ho chiamato per informazioni e l'incompetenza accompagnata dalla malavoglia di rispondermi hanno predominato, complimenti

Silvy De Nicola: Personale insufficiente.
- Mi è stato aumentato unilateralmente il costo del c/c a 5 E.al mese.
- aumentato il costo dei bonifici pur eseguiti con macchina bancomat interna.
- ogni pagamento con Bancomat (gratis in tutta Europa) in Croazia= E.2,50 (unica banca che applica questi costi perché la Croazia non è considerata in Europa)
Tener presente che sono cliente da 60 anni in quella sede e che ho altri prodotti bancari oltre al versamento della pensione ...

Pubblicizzano ottimi prezzi, ma quando si arriva lì quegli articoli sono nascosti da qualche parte e si comportano come se non riuscissero a trovarli. Questa non è nemmeno la parte peggiore. Hanno un bel po' di venditori ma quando entro sembra che non vogliano o abbiano tempo per aiutarmi. Anche se vedo molti di loro in piedi intorno a chiacchierare. Sono entrato la settimana scorsa per comprare un televisore e ho cercato di convincere un venditore ad aiutarmi, ma mi ha ignorato. Stava chiacchierando con un altro cliente che era già stato aiutato da un altro socio. Ho dovuto chiamare qualcun altro per attirare la sua attenzione e finalmente è arrivato. Gli ho fatto la mia domanda, lui ha risposto e poi se n'è andato. Avevo altre domande, ma lui non voleva saperlo. Invece sono andato da Best Buy e ho dato loro i miei soldi. Non andrò più in questo posto. Non che io pensi che a loro importi. Non devo essere il tipo di cliente che vogliono.