Oriana: Nonostante le grandi promesse iniziali il risultato è stato scadente con parecchi problemi post consegna, a causa di materiali/forniture di bassa qualità e scarsa attenzione nelle rifiniture. Per non parlare dell’aspetto relazionale!

Alessandro Giamundo: la qualità e la cura nello scegliere i prodotti di prima classe fanno di questo caseificio una meta per i buon intenditori. Le loro mozzarelle sono tra le migliori che io abbia mai mangiato. lo consiglio

Ho acquistato tutti i nostri elettrodomestici per la nostra nuova ristrutturazione della cucina alla Monark. Il personale di vendita è fantastico e competente. L'unico problema è che non seguono dopo la vendita. La ragione per una stella è perché poco più di un anno il mio elettrodomestico/frigorifero si è rotto. Abbiamo avuto una garanzia estesa extra, ma i servizi sono orribili. Immaginate di non avere un frigorifero per oltre una settimana perché non hanno abbastanza tecnici per gestire il lavoro. Poi sono venuti e non sono stati in grado di ripararlo. Hanno detto che devono ordinare le parti e aspettare per riprogrammare di nuovo quando le parti arrivano. Il bello è che non si può fissare un appuntamento fino all'arrivo dei pezzi e sono prenotati fino a due settimane. Che incubo! Ora non avremo un frigorifero per oltre 1 mese. Monark, per favore risolvete questo problema con la vostra società di assistenza in garanzia. Ho contattato direttamente Monark ed Emily è fantastica al telefono. Ha intensificato la mia preoccupazione e spero che possano risolvere il problema. Restate sintonizzati! Ill aggiornare la mia valutazione a seconda di come gestiscono la situazione. Il manager mi ha chiamato ieri 10sep2019 e ha detto che mi richiamerà al più presto e non l'ha mai fatto.