ESPERIENZA NEGATIVA COME ALTRI, PRENDE ACCONTO E SPARISCE
5 Ottobre 2018 sopralluogo x serranda box del signor bertuzzi in persona da installare a Novembre 2018. Notevole insistenza a chiudere la commessa poi scompare. Impossibile contattarlo. Fa preventivo su carta carbone con misure, si fa dare acconto in contanti di 400,00 euro in mano, e poi mi chiede di strappare l’ intestazione del Foglio. Contattato più volte al suo cellulare personale che ti da ‬ non risponde al telefono, inviati messaggi whatsapp non risponde. Totalmente inaffidabile. ASSOLUTAMENTE NON CONSIGLIATO. PRENDE I SOLDI E SPARISCE. Mai più.

Il sig. Bertuzzi mi ha sostituito la vecchia basculante con una nuova motorizzata. Molto soddisfatta, lo consiglio !!!

quando mi si è rotta la basculante, ho dovuto attendere tre mesi e pagare 460€ per un'ora di lavoro scarsa (no pezzi di ricambio, solo manodopera).

istallata benissimo . facilissima da usare. molto silenziosa . sono molto soddisfatto . istallatori molto professionali,bertuzzi fortunato ad averli.

OTTIMA PORTA BASCULANTE MOTORIZZATA
Nel mese di luglio ho deciso di cambiare la mia basculante ormai obsoleta di oltre 30 anni di duro lavoro quindi ho fatto una ricerca su internet e ho chiesto alcuni preventivi a varie aziende in zona Cologno Monzese. Mi hanno risposto tutti formulando però delle proposte via mail (con le misure rilevate da me in maniera approssimativa) e l'unico che è venuta di persona, in maniera puntuale e disponibile, è stato il Sig. Bertuzzi dopo appena 2 giorni. Dopo un attento sopralluogo, ha formulato sul posto la propria offerta che, nonostante fosse in linea con il altri, ho accettato subito in quanto fatta da una persona competente ed onesta “DI ALTRI TEMPI” che mi ha ispirato fin da subito fiducia.
Sono stato contattato successivamente, dopo circa 45 giorni lavorativi, per stabilire la consegna ed installazione. Il giorno prefissato si sono presentati i 2 dipendenti della ditta Bertuzzi per l’installazione della mia nuova basculante motorizzata e devo dire che il lavoro è stato fatto "A REGOLA D'ARTE" da persone precise, professionali e disponibili a spiegarmi ogni fase del montaggio e delle caratteristiche d’uso della porta.
Per tutti coloro che avessero l'intenzione di sostituire la propria vecchia basculante, manuale, danneggiata dalle altre macchine che vi si appoggiano per parcheggiare nel loro box, con una porta motorizzata, silenziosa, di ottima fattura, installata da persone serie, la Bertuzzi DEVONO CHIAMARE.

Sostituita basculante con nuova motorizzata. Basculante ben fatta rifinita con vernice, motorizzazione ottima, lavoro eseguito da personale qualificato, pulizia delle aree impegnate, grazie

Ho sostitutito la vecchia porta basculante del box con una nuova motorizzata e telecomando a distanza, con opere murarie di ampliamento dell'accesso. Lavoro eseguito ottimamente, veloce e preciso. Personale qualificato e competente. Il titolare, signor Bertuzzi è molto disponibile e cordiale. Consiglio vivamente.

Sostituzione di porta basculante di box con nuovo prodotto motorizzato e telecomandato, comprese opere murarie di ampliamento dell'accesso, nel rispetto delle parti comuni condominiali. Lavoro eseguito nel pieno rispetto dei tempi programmati ed a regola d'arte, com'era d'uso dei validi Artigiani dei tempi andati e dei pochi rimasti, oggi come gli operai della Bertuzzi s.a.s. Piena soddisfazione.

Pessimo. Basculante a Monza. Mesi di attesa. Impossibile contarlo. Lavoro appena sufficiente. Inesistente se hai bisogno. Maleducato con i clienti al limite. Stateci lontano. non chiamate nemmeno per un preventivo!

Esperienza positiva, lavoro eseguito con precisione e attenzione nei tempi concordati, I tecnici/operai che hanno eseguito la posa in opera hanno lavorato bene e senza fretta, sono molto soddisfatto! il Sig.Bertuzzi è stato disponibile per sopralluogo in fase di preventivo, ed è tempestivamente intervenuto per un inconveniente risolto in breve tempo.

In fase di vendita molto disponibili, montaggio fatto in fretta e male e non funzionante. Post vendita maleducato ed incivile, lasciate perdere, state comprando una cosa nemmeno fatta da loro ma rivenduta e montata con i piedi

Ho montato una basculante motorizzata nel mese di febbraio. Lavoro eseguito ottimamente, veloce e preciso. Personale qualificato e competente, alla fine mi hanno anche pulito il box. Il titolare, signor Bertuzzi è molto disponibile e cordiale. ottimo lavoro ed ottimo rapporto con tutto il personale, titolare compreso.

Personale molto qualificato lavoro perfetto in tempi veloci e prezzo accessibile. Complimenti!

Tutto potrebbe filare dritto se non si chiedono spiegazioni e si firma quello che vien chiamato contratto e non vi è scritto nulla che faccia capire cosa vi verrà istallato. Non date anticipi se non quando siete certi di cosa vi verrà fornito. Il Sig. Bertuzzi è piuttosto maleducato. Per la mia esperienza sconsiglio.

Devo dire che quando ho letto alcune recensioni su questa Azienda mi ero molto preoccupato avendo affidato al signor Bertuzzi la sostituzione della porta basculante del mio box con una prodotta dalla Bertuzzi Costruzioni con relativa motorizzazione. Di fatto sono andato negli Uffici di questa Società facendo presente quello che c'era scritto sul Web. Sono stato rassicurato e dal comportamento mostrato mi sono fidato. Qualche giorno fa la basculante è stata montata nei termini di tempo concordato e devo dire che sono molto soddisfatto sia dal materiale utilizzato che dal personale che ha eseguito il lavoro, molto professionale e preciso.

Ottimo lavoro precisi e cordiali buon prezzo e grande disponibilità.

lo staff è veramente gentile paziente e sono bravi nell'eseguire il lavoro. Nel mio caso non potendo scendere col camion hanno dovuto portare a mano sia la basculante nuova che la vecchia per demolirla. La basculante è bella e funziona bene.

Azienda molto competente. Il titolare mi ha offerto un servizio più che ottimo.Il team del montaggio è di professionalità assoluta,attento ai minimi particolari ed agli oggetti che lo circondano quando al lavoro. Grazie.
Consigliato assolutamente.

Puntualita' nella consegna
Tecnici installatori molto professionali e cordiali.
Da consigliare

Ditta molto professionale e onesta

Il titolare, Sig. Bertuzzi è un professionista sotto tutti gli aspetti. Il lavoro è stato ultimato entro i tempi stabiliti da uno staff tecnico anch'esso molto professionale e competente. Sia i materiali usati, sia il modello e la colorazione della basculante, motorizzata, montata rispecchiano in tutto e per tutto quello che avevo richiesto e preteso fosse fatto.

Alla fine, dopo due mesi la porta è stata installata. La qualità della porta è ottima; il sistema di chiusura motorizzato è elegante, silenzioso e veloce; il lavoro fatto dagli installatori è stato perfetto e curato nei minimi particolari. Alla fine, sono rimasto molto soddisfatto, la porta funziona perfettamente e il prezzo pagato è stato molto competitivo. Vorrei aggiungere un commento per chiarire i problemi che ho incontrato nel seguire l’avanzamento dell’ordine e dare dei suggerimenti alla azienda per migliorarsi. Probabilmente, considerando le festività natalizie e il processo produttivo della porta, due mesi di lead time potrebbero essere accettati. Infatti, il processo produttivo di una porta di questo tipo è abbastanza lungo e laborioso. Richiede la messa appunto delle attrezzature, il taglio su misura della lamiera, il trattamento galvanico, la verniciatura, il montaggio del motore e del sistema di chiusura e l'installazione. Quello che non è accettabile e che ad ogni chiamata di sollecito non c’è una risposta puntuale sulla situazione dell’ordine.
Questo, secondo la mia esperienza, succede perché la logistica è strutturata in questo modo:
1) Un ufficio, non accessibile al pubblico, a Concorezzo per ricevere le offerte, gestire gli ordini e rispondere ai clienti.
2) Una Fabbrica di carpenteria meccanica a Brescia
3) Una Galvanica (Non so dove, ma molto probabilmente in un'altra località)
4) una Verniciatura (Non so dove, ma anch'essa chi sa dove?)
5) un centro di assiemaggio porta, motore, sistema di apertura e chiusura, installazione e assistenza post vendita a Vimercate.

Ovviamente, questa organizzazione, anche se complessa, li rende efficienti e competitivi dal punto di vista dei costi e della qualità, non altrettanto nella gestione degli ordini.
Suggerisco alla azienda di adottare un sistema di tracciabilità degli ordini in modo che possano dare risposte precise ai solleciti dei loro clienti. Questo migliorerebbe di molto la loro imagine e li renderebbe credibili ed affidabili.
Complessivamente, se dovessi installare una nuova porta comprerei ancora da loro senza alcun dubbio e li suggerisco anche a voi. Vincenzo Maccora

Nonostante l'attesa un po più lunga del previsto, il team Bertuzzi è stato ineccepibile e veloce, in 2 ore la basculante motorizzata era pronta. Cortesi anche le segretarie al telefono e il sig Bertuzzi negli accordi e nella disponibilità

Claudio Velati

con grande piacere scrivo questo positivo commento sul come si è con me comportato il team della Bertuzzi Costruzioni nella sostituzione della basculante del box dove riparo la mia macchina ... tempi dall'ordine rispettati ... messa in opera rapida (mezza giornata) e senza nessun problema ... cura dei dettagli davvero sorprendente anche nella raccolta e nello smaltimento delle macerie ... complimenti! ... consideratemi una vostra referenza positiva

Ho sostituito una vecchia basculante con una nuova motorizzata, lavoro svolto nei tempi concordati e ben eseguito, personale attento e cordiale, consigliato.

Prezzo onesto, lavoro eseguito con precisione e nei tempi stabiliti.

Molto soddisfatta della basculante elettrica, personale competente, gentile e lavoro pulito.

guasto al motore appena fuori garanzia, chiede 100 € solo per l'uscita per constatarlo e oppure 100 € per un contratto di manutenzione annuale con tacito rinnovo.

Contentissimo del lavoro svolto!
Lavoro eseguito a regola d'arte.
Claudio

Per una sostituzione di basculante ho avuto una pessima esperienza.
Tempi lunghissimi. Impossibile contattarlo. A valle dei lavori ho dovuto perdere mezza giornata perche' la serratura era bloccata.
Oggi si rifiuta di dare una risposta scritta alle richieste di risarcimento e ripristino; non si assume la responsabilità per i danni causati durante i lavori, non risponde della difformità di prezzo tra contratto e fattura finale (prezzo + alto !), emette fattura senza previa verifica presso il cliente circa l’esecuzione dei lavori.
Si e' dimostrato maleducato irragionevole e ... purtroppo anche costoso.
Sono stato il primo tra i miei amici e parenti a cambiarla (purtroppo), ma agli altri sto consigliando alternative che si trovano sulla rete (con verifica presso le loro officine e showroom a Monza e dintorni).

Sembrerebbe che il trasloco dei loro uffici lo facciano di continuo, anche nel nostro caso hanno giustificato il ritardo di 3 mesi nella consegna del box, che dopo più di 3 mesi hanno fatto. Avvisati 1 ora prima, sono intervenuti senza la nostra presenta, montato il box, ma le chiavi non ci sono ancora state consegnate!!!!! però pretendono il pagamento immediato di una cosa che ancora non è utilizzabile. Non lo consiglierei a nessuno.

Nonostante dei piccoli ritardi sulla consegna a causa del trasloco dell'azienda, gli operai e tutto lo staff sono stati gentilissimi precisi puliti per tutto il lavoro eseguito.I materiali e i prodotti usati sono di alta qualità .consiglio sicuramente per chi avesse bisogno di appoggiarsi a questa azienda.

Inaffidabili: il prodotto sarebbe anche accettabile, se non fosse che il montaggio viene affidato a contoterzisti, che eseguono il lavoro senza soddisfare gli impegni contrattuali. Ci siamo ritrovati a pagare perciò un lavoro incompleto, non corrispondente agli accordi presi col titolare della ditta. Sconsigliati.

pessimi lavori per nulla affidabile dopo il pagamento se chiami per assistenza non intervengono giudicate voi