Di una scortesia fuori dal comune.
Ho solo chiamato per chiedere informazioni sulla mia macchina, che a detta del ragazzo che l'ha recuperata doveva già essere stata portata nella carrozzeria convenzionata con la mia assicurazione. Mi risponde al telefono quello che credo fosse il proprietario, insultandomi e dicendomi che non dovevo chiamare lui.
Sicuramente di mia scelta non mi rivolgerò mai più a questa officina.

Per risponderle:
La macchina è la mia, solo che lei non mi ha nemmeno fatto parlare. Ha subito iniziato ad inveirmi contro. Io avevo telefonato con tutte le migliori intenzioni, solo per chiedere un'informazione. L'unico arrogante e maleducato qui è lei.
Impari a rapportarsi. Saluti

Esperienza negativa: prezzi elevati e poca professionalità. Mi sono dovuta rivolgere a questa officina a seguito di un guasto in autostrada; a voce mi è stato fatto un preventivo di 400/450 euro, mentre il prezzo finale per il lavoro è risultato superiore di circa 200 euro (648). Dulcis in fundo, al ritiro ho trovato la macchina graffiata sulla fiancata posteriore sinistra (appena cambiata).

Lei usi un linguaggio più educato. Il prezzo che mi ha richiesto è stato di 648 euro; ha applicato una riduzione di 48 euro quando le ho fatto notare che la cifra era notevolmente superiore a quella prospettata e le ho chiesto di giustificare le spese sostenute per i pezzi di ricambio. Non dubiti che mi sono informata prima di parlare.
Le consiglio inoltre di cambiare tono: la sua risposta vale più di dieci recensioni negative.

Poco professionali
Per nulla accoglienti con quello che potrebbe diventare il loro futuro cliente.
Prezzi elevati rispetto alla qualità del servizio.

Se avete bisogno di un soccorso stradale nei pressi di Piacenza, non rivolgetevi a loro! ATTENZIONE perché molto probabilmente un tratto di autostrada è di loro competenza. Assicuratevi prima, perché un volta che siete nelle loro mani, sono solo dolori!
Classico atteggiamento di chi non si fa problemi a pompare i prezzi nei confronti del povero cliente "di passaggio" che al momento non ha troppe alternative. Oltre al danno la beffa.
Ma io mi domando; certa gente non si vergogna?
Senza entrare nei dettagli possiamo definirli.....BANDITI del settore!

DOPO LA RISPOSTA DEL PROPRIETARIO

E no Sig. Baruti non posso permetterle di raccontare tutte queste menzogne. Lei si sta arrampicando sui vetri.
Le avevo detto che non volevo entrare nei dettagli ma adesso mi costringe perché è giusto che la gente sappia:
1- innanzitutto volevo chiarire che il nostro mezzo non era (e non è)
nelle condizioni da Lei descritte. Del resto dopo 60 anni di attività questa è solo la seconda volta che un nostro mezzo ha bisogno di soccorso stradale. Purtroppo gli imprevisti possono succedere a tutti e il guasto di ieri non era di certo preventivabile. Tutto quello da Lei descritto è pura invenzione........ e Lei lo sa benissimo.
2- Il soccorso stradale da Voi svolto richiedeva semplicemente di caricare il trattore stradale su una carro attrezzi, servizio pagato 976 euro (e ci pottrebbe anche stare) e spostamento del semirimorchio (che non aveva assolutamente nessuna avaria) con un altro trattore stradale.
Bene, per fare qualche km e portarlo dall'autostrada alla vostra sede avete chiesto la modica cifra di 1159 euro. Sarà pure un soccorso stradale ma 1159 euro è il costo di un trasporto MILANO- SIRACUSA.
Ripeto, il semirimorchio era perfettamente funzionante!
3 Avete portato il trattore stradale nella vostra officina e con il nostro benestare avete sostituito 3 pezzi (la rottura del trapezio ha causato una inevitabile rottura dei due soffioni che hanno toccato la ruota adiacente) utilizzando ricambi usati ma fatturati a prezzo del nuovo.
Dopo 2 ore di lavoro in 2 persone (quindi 4 ore) ci avete addebitato 600 €. Praticamente una manodopera oraria da 150€. Non pensavamo di essere finiti alla NASA. In fattura non avete riportato il numero di ore di lavoro in modo da non poter essere segnalati.
4 Per chiudere, per poter riavere il mezzo, avete preteso il bonifico immediato. Abbiamo provveduto immediatamente con una transazione urgente girandoVi la contabile, ma nonostante ciò, avete trattenuto il nostro autista per più di 4 ore perché volevate avere la certezza del pagamento avvenuto. Se lei è abituato a prendere in giro la clientela non può pensare che tutte le persone siano come Lei. Qui da noi si dice che "la gata malfidenta, quell che la fa la pensa".
In conclusione, e poi mi fermo qui perché penso di avere già perso troppo tempo con Lei, penso che se c'è una persona che deve farsi un esame di coscienza, beh penso proprio che quella sia proprio Lei.
Noi non siamo abituati al soldo facile e non ci piace essere presi per i fondelli. La saluto e spero di non incontrarla neppure in una seconda vita.
Mi sono accorto solo adesso che anche le altre recensioni riassumono in breve il vostro modo di operare. Ancora saluti e tante cose belle!

Sostituiscono la batteria alla vettura di un mio familiare con una Bosch S4 002. Prezzo con montaggio 120€. L’importo mi sembra esagerato,ma non avendo riferimenti,paghiamo.Da una veloce ricerca su internet,il prezzo si aggira intorno ai 60€. Per avere una conferma mi reco presso un centro di ricambi auto e anche qui mi confermano i 60€ per un privato.
Chiedo cortesemente se la maggiorazione che ci è stata applicata si riferisce all’installazione.Grazie.

Ho chiamato per un informazione e nonostante l’arroganza del ragazzo ho continuato ad essere educata. Abbiamo fatto circa 5 minuti di chiamata e ho sentito solo una gran maleducazione. Sconsigliato

Soccorso stradale pessimo... volevano fregarmi dicendo che era partita la guarnizione della testata...Invece era solamente la pompa dell'acqua rotta...mi hanno fatto mettere la machina fuori dal deposito dicendo che altrimenti avrei dovuto pagare mentre il deposito era compreso nell'assicurazione

Hanno caricato la mia auto dopo un sinistro che ha causato la rottura del parabrezza, l'hanno abbandonata all'aperto e OVVIO! Di notte ha piovuto e la macchina si è riempita d'acqua. Per quello che gliene frega a loro nella vostra macchina ci possono pisciare dentro anche i gatti. L'auto, ha un anno di vita! Complimenti.

In merito alla risposta del Baruti: lei fa finta di non capire ,io parlo di ACQUA che ha allagato la macchina a causa del vostro menefreghismo! Cosa c’entra l’Ivri le telecamere e tutte le balle che racconta?!
Colleghi il suo di cervello mentre legge invece di fare lo gnorri! SQUALIFICATO

E' diventato il mio meccanico di fiducia, sempre disponibile, il personale è cordiale. Frequentano corsi di aggiornamento tecnico .. posso solo consigliarli.

Esperienza da non ripetere! Personale incapace e poco cordiale! Se vi si ferma la macchina in autostrada evitate la BARUTI CAR.!!andando in vacanza mi si è fermata la macchina in autostrada. ..il carro attrezzi che mi è venuto a prendere era guarda caso il proprietario della stessa officina la BARUTI CAR. ..mi ha fatto un preventivo di 520 euro senza neanche avere la certezza di quello che potesse avere la macchina. Approfittando della nostra fretta di riprendere il viaggio. ..ho lasciato la macchina nelle mani di questo individuo riprendendo il viaggio con l auto a noleggio pagatami dell'assicurazione. .dopo aver percorso altri 450 km . quindi arrivato in albergo chiamo l'officina per sapere qualcosa di certo sul danno. ..il proprietario si infuria dicendomi che fosse certo del danno (non aveva ancora aperto la macchina come faceva ad esserne certo) ..
Comunque dopo aver discusso animatamente rimanemmo d'accordo che ci saremmo sentiti il giorno dopo..il giorno dopo mi richiama dicendomi che aveva aperto finalmente la macchina ...ma questa volta il danno per il quale era così sicuro non c'era più. .ma c'era bensì un danno di gran lunga più costoso di quello precedente. ..non nutrendo più fiducia decidemmo di fare spostare la macchina con un carro attrezzi verso casa. ..Il signore proprietario si infurio ancora dicendo che la macchina l avremmo spostata solo col suo consenso. ..dopo aver chiamato la polizia riuscimmo a farci fare il preventivo del lavoro svolto. ..315 euro per aver solo SMONTATO la parte interessata. Tra cui 60 euro di deposito coperto. ..la macchina è arrivata dal mio meccanico con i pezzi dentro al bagagliaio insieme a due dita d'olio. .

Grazie dell'assistenza di Alexander e compagno questa seta