Sono venuto qui perché questo era l'unico posto che aveva il desktop di cui avevo bisogno per il ritiro, che era a 20 miglia da dove vivo. Una volta entrato, sono stato accolto e diretto all'area di ritiro. Thomas nell'area di ritiro è stato estremamente utile per ottenere il mio articolo. Al momento non sapevo che, dato che stavo comprando un articolo a scatola aperta, non veniva fornito con la tastiera e il mouse che avrebbe avuto se l'unità fosse stata nuova nella scatola. Vedendo che avevo già ottenuto un affare sull'articolo, non ho sollevato un polverone, ma Thomas ha chiamato Anthony per assicurarsi che fossi soddisfatto. Anthony ha finito per scontare l'articolo perché non era dotato di tastiera e mouse come pubblicizzato. Ero molto felice! Ho lavorato nel servizio clienti per anni e posso dire che i dipendenti di Best Buy fanno tutto il necessario per garantire che i loro clienti siano soddisfatti e ricevano un prezzo equo. Potrei fare il viaggio fino a lì per un altro acquisto elettronico in futuro, ne è valsa sicuramente la pena!