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C.A.L.E.R. di Lai Aldo & C. Snc
Corso XXV Aprile, 56, 14100 Asti AT, ItalyRecensioni: 21 | Valutazione complessiva: Media
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Recensioni
PORTI A RIPARARE UN ELETTRODOMESTICO E DOPO DUE MESI ANCORA NULLA, DOPO VARI SOLLECITI I NEGOZIANTI SE NE FREGANO DI ANDARE INCONTRO AL CLT E SOLLECITARE L'AZIENDA PER RISOLVERE IL PROBLEMA.
IL 28 MARZO LA SCOPA ELETTRICA È ARRIVATA DOPO MILIONI DI MAIL E TELEFONATE ALL'AZIENDA.. ELECTROLUX AZIENDA POCO SERIA.
defraudatori scortesi e maleducatissimi.
Ho comprato un ricambio per sbattitore che si è letteralmente sfaldato la prima volta che l'ho usato, sono tornata al rivenditore con tanto di confezione originale e scontrino datato dopo sei giorni esatti dall'acquisto e la risposta è stata che io avevo "sforzato" le pale sbattendo 2 uova con 2 cucchiai di zucchero...... è stato aggiunto che probabilmente avevo messo troppo zucchero con tanto di risata, mi è stato inoltre proposto di acquistarne un altro paio uguali alle precedenti con un leggero sconto.
risultato ho buttato via 20 euro nel bidone dell'indifferenziata e mi sono fatta anche sangue amaro per l'atteggiamento che ho subito.
cercate altri rivenditori di ricambi e se possibile cercate di prendere gli originali!
Aggiungo che con i sacchetti del folletto non originali mi sono fusa la macchina perchè non avendo valvola del sacchetto che chiude bene, la polvere mi è andata a finire nel motore e si è fuso.!!!
ricordate che ad oggi bisogna stare molto attenti negli acquisti, bisogna cercare di non buttare via i soldi.
grazie.
spero che questa mia recensione sia utile a tanti.
RISPOSTA ALLA REPLICA dei Sigg.ri C.A.L.E.R.
Forse non avete capito che oltre al danno, per altro relativo delle 20 euro spese, ciò che più mi ha segnato è la BEFFA!
Intendo ancora precisare, che prima dell'acquisto in negozio, visto che per precauzione onde evitare un errato acquisto, mi ero portata lo sbattitore appresso, sono stati verificati gli innesti di aggancio se erano compatibili e lo erano, mi chiedo quindi ora, se questa prova la si può definire "collaudo", La signora non mi ha però spiegato che le pale in questione erano atte solo all'utilizzo con liquidi al massimo uova ma senza l'aggiunta di altro, visto che lo SFORZO imputato al conseguente letterale sfaldamento di una delle due pale è stato dovuto all'aggiunta nelle tre uova intere di n. 3 cucchiai di zucchero!
Quindi rirecandomi da voi mi aspettavo se non altro, dopo la mia spiegazione di come e cosa mi era successo, che mi fosse detto che il ricambio poteva eventualmente esser fallato che avreste semmai contattato la ditta produttrice, che contatterò comunque io, per comunicare l'accaduto e magari avere spiegazioni su questo anomalo fatto, e invece ripeto, per tutta risposta mi sono con beffa sentita dire che forse ci avevo messo troppo zucchero, e dopo il mio incalzamento richiedendo se mi stava prendendo in giro, mi sono di nuovo sentita rispondere " no signora non la stò affatto prendendo in giro! le ripeto forse ha messo troppo zucchero!", se vuole le propongo l'acquisto di altre 2 pale identiche alle precedenti con uno o due euro di sconto rispetto al prezzo già pagato, non al 50%! , quindi mi chiedo inoltre, con quale coraggio riproponete il riacquisto di un prodotto che si è rotto al primo utilizzo!!!
In questa maniera ritengo non ci si debba comportare con nessuno!
Non esitono scusanti!
ma visto che ovviamente si tratta della mia parola contro la vostra, mi dovete spiegare perchè dovrei "diffamarvi" senza motivo alcuno, ritengo infatti che il fatto di esser stata trattata come una demente oltre che defraudata di 20 euro sia un buon motivo che ogni vostro eventuale futuro cliente debba conoscere prima di recarsi a fare eventuali acquisti presso di voi.
..... o è il caso di chiamare Striscia?................. In Italia funziona più di ogni altra cosa.
Comunque sia, queste sono le ultime parole che spendo e spreco per la vostra attività, ricordandovi che continuerò con piacere di farvi ottima pubblicità.