Ho scambiato il mio computer HP con questo MAC. Mi è stato detto per telefono che sarebbero stati 901,00 dollari, quando sono andato al negozio per scambiare il computer e ritirare questo, anche il prezzo sulla scatola diceva 901,00 dollari. Quando il cassiere mi ha fatto il conto mi ha detto che c'era un problema con il loro sistema e che avrebbero dovuto addebitarmi 1.000 dollari. Quando ho chiesto di parlare con il manager mi ha detto che non c'era niente che si potesse fare, sono arrabbiata perché mi è stato detto un prezzo e quel prezzo non è stato rispettato. Mi sento sfruttato e non ascoltato o sentito dall'impiegato di Best Buy o dal manager. Nessuno dei due ha cercato di risolvere la situazione o di farmi sentire compensato in qualche modo. Ho chiamato qualche giorno dopo e ho chiesto di parlare con un manager e di nuovo non sono stato ascoltato.