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Ho avuto a che fare con Jennifer T. del dipartimento garanzia per oltre 6 mesi. Abbiamo inviato campioni di rivestimento, foto, corrispondenza multipla tra di noi senza risultati. Abbiamo presentato la nostra richiesta di garanzia per deformazioni e bolle, ma Ply Gem ha risposto che il colore era in dissolvenza. Non abbiamo mai presentato il reclamo per lo sbiadimento del colore. Il nostro vicino ha lo stesso problema: è stato controllato dall'appaltatore generale per i difetti di installazione, da un'azienda di installazione del rivestimento separata, dal distributore e dall'ispettore domestico. Il mio consiglio per qualsiasi distributore, appaltatore generale o sviluppatore è di evitare questo prodotto o società a tutti i costi.