Ho comprato un nuovo letto e un materasso e ho messo la garanzia su entrambi, in meno di 2 mesi il materasso ha iniziato a cadere. Ho chiamato e fatto il processo per iniziare la mia garanzia e mi è stato detto che ci sarebbero voluti fino a 30 giorni, ma dopo i 30 giorni non ho ancora sentito la società per quanto riguarda lo stato. Non è stato fino a quando ho chiamato il negozio e mi è stato detto che sono stato approvato per ottenere un altro materasso ho detto al dipendente del negozio che la società di garanzia doveva informarmi via e-mail circa l'approvazione e questo non è mai successo, ma hanno informato il negozio e il negozio non mi ha informato il cliente. Ho deciso di andare a controllare il letto dal momento che il materasso si è immerso ho girato intorno per essere in grado di dormire bene fino a quando l'approvazione così ho voluto vedere se c'è qualche altro problema oltre al materasso solo per vedere che il legno del letto è immerso anche. Ero scioccato, sono andato a chiamare il negozio ma hanno chiuso alle 8. Ora non voglio nulla da questa azienda e vorrei vedere come ottenere i miei soldi indietro.