Avevo prenotato con mutui online una surroga, mi sono presentato 2 settimane prima tramite un correntista della stessa banca, la consulente compreso la direttrice, già senza fare nulla mi dissero qui le surroghe con mutui online non passano, poi mi dissero devi presentarti il giorno in cui mutui online mi hanno preso l'appuntamento, e che avrei incontrato un consulente esterno e non della banca e che mi avrebbe detto fatto capire che la surroga non andasse in porto, e che mi avrebbe proposto una surroga con una perizia di 280euro e non a costo zero come da mutui online, e di portare come documenti il 730 ecc. Mi presento il giorno dell'appuntamento, mi ritrovo la stessa consulente che non mi riconosce (quindi non trovo un consulente esterno, chissà per quale diavoleria mi disse che non avrei dovuto avere accheffare con lei ma con un consulente esterno'), parlando gli dico che tra i redditi ho gli affitti dichiarati, e parlando mi dice che non sa se gli affitti si dichiarano sul 730. mi ridà una lista di altri documenti da portare, che avrebbe potuto elencare prima quando mi presentai due settimane prima con un loro correntista, presente al primo incontro, e che è rimasto scioccato quando gli dissi ho parlato con la stessa signora, che diceva che non dovevo avere accheffare con lei che non si occupava lei delle pratiche di mutui-online ecc.