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Poli Opposti Viaggi Di Sbaffo Dario & C. Snc
Via Attilio Binda, 66, 28845 Domodossola VB, Italyhttp://www.poliopposti.it/
Recensioni: 18 | Valutazione complessiva: Bene
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Recensioni
In ogni mio viaggio ho sempre trovato le destinazioni e l’organizzazione di prima qualità.
Peccato che sono una sposa,la quale una settimana prima delle nozze ha scoperto che aveva un grosso problema, nonché inghippo con il viaggio di nozze. Il problema? Non disponevo di una carta di credito! Io, che credo di essere molto precisa e quasi maniacale nella gestione dei miei affari, nei mesi precedenti sono andata dal personale dell agenzia mostrando le mie carte: bancomat/prepagate delle quali disponevo (mostrandole direttamente sulla scrivania).
Ma visto che già di mio sapevo che erano delle carte valide e abilitate per l'estero mi hanno solo dato la conferma che andavano bene per sostenere le varie spese durante il mio viaggio. Il problema era che l'albergo a New York per la cauzione (al ceck-in) voleva solo ed esclusivamente una carta di credito (per capirci quelle con i numerini in rilievo )a mio nome o a nome del mio FM. Peccato che trattandosi di una settimana prima delle nozze ( dove io mi sono recata in agenzia solo ed esclusivamente per saldare l'intero importo e ritirare i fogli di viaggio) era troppo tardi per farmi rilasciare una carta di credito, quasi obbligatoria, di cui loro mi hanno fatto menzione fino ad allora. Trovandomi quasi sull'orlo di una crisi isterica (comprendete quello che passa la sposa in quei giorni) ho affidato il tutto in mano al mio futuro marito, il quale si è sentito dire più volte che "tutti lo sanno che per l'estero ci vuole una carta di credito" .
Si da il caso però che io mi affido nelle mani di un agenzia viaggi proprio per avere tutte le informazioni del caso. Altrimenti se le devo già sapere per conto mio allora il viaggio stesso me lo organizzo per conto mio. E personalmente più che metterle davanti tutte le carte che disponevo, con mesi e mesi d anticipo, non saprei ad oggi cos altro avrei potuto fare. La situazione me l'hanno risolta Dopo molte lamentele e proteste da parte nostra. Permettendoci il pagamento al check-in con la carta di credito di mia madre . Tuttavia fino al giorno dell'arrivo a New York non sono stata per niente tranquilla sul l'esito del check-in. Detto ciò io a gran voce sconsiglio questa agenzia, poco seria, incapace di ammettere i propri errori (che tutti per altro facciamo), attaccando verbalmente in maniera molto maleducata dei clienti. Ed ovviamente mi riferisco a tutti i componenti dell'equipe.
A malincuore devo bocciare a gran voti questa agenzia, che tra tutti i collaboratori che ci hanno aiutato nella realizzazione del nostro matrimonio sono stati di gran lunga i peggiori ed una grande delusione date le recensioni positive che mi sono trovata a leggere!
E... ascoltate me andate altrove se volete viaggiare sicuri!
Ti trovano la soluzione più adatta a te e prezzi molto buoni.