Stavo cercando un divano e 2 sedie. Lance è stato fantastico! Gli ho chiesto di lasciarmi guardare e poi avremmo parlato. L'ha fatto. (Non mi piace essere seguita in giro per il negozio.) Poi gli ho mostrato quello che mi piaceva ma che aveva bisogno di un cambiamento. In pochi minuti mi ha mostrato proprio quello che volevo. Sono tornato dopo la consegna dei mobili e mi ha aiutato a scegliere un tappeto. È perfetto nella stanza. Quando avrò bisogno di qualcos'altro, tornerò lì.

Il personale e i manager di questo negozio sono sicuramente migliori della maggior parte dei BB, ma sono rimasto ESTREMAMENTE deluso dai servizi di Geek Squads recentemente. Dopo 2 tentativi malriusciti di mandarlo fuori, ogni volta sostenendo che l'avrei avuto indietro in due settimane, finalmente l'ho riavuto in ottobre! (quattro mesi dopo) Per aggiungere l'insulto al danno ripetuto hanno affermato che mi avrebbero fatto uno sconto su un monitor ampio. Quando ne ho selezionato uno per $449 hanno detto che mi avrebbero tolto SOLO $50! Decisamente non hanno considerato il tempo e la seccatura che ci sono voluti per riparare il mio portatile, mentre avevo bisogno di usare il mio portatile per lavorare in remoto da casa. SMDH