Ho acquistato un ECG da loro, per nulla soddisfatto la qualità è pessima e l'assistenza clienti inesistente.

Brave-i

Ordino su internet delle garze, dopo 10 giorni mi dicono che sono finite, chiamo e il signore mi manda altre garze più grandi, senza altre spese e la stessa quantità, e stato cortese e competenze, da quando ho telefonato all'arrivo delle garze sono passate 30 ore.

Ho ordinato un collare per trazione crevicale e sono pienamente soddisfatta del prodotto acquistato. Consegna in 24 ore! Quindi servizio eccezionale! Bravi!

Sono contenta dell'acquisto fatto, soprattutto perché ero stufa di vedermi nelle mattine d'inverno di color verdolino. Non aspettatevi miracoli, occorre pazienza. Io ho una pelle di tipo 2-3 e dopo una ventina di "sedute" il mio colore è diventato di quel bel doré che fa tanto salute. Ho ricevuto complimenti per l'aspetto, senza che le persone sapessero come l'avevo conquistato. Ho 76 anni e non resisto più molto tempo con il viso al sole.

Gentile Simone, ci siamo appena accorti di essere oggetto della sua settantesima recensione su google e ci permettiamo di replicare alla stessa perché riteniamo che la sua opinione non ci renda giustizia : se le abbiamo proposto l'acquisto online sul nostro sito ( con le stesse tempistiche del negozio tra l'altro) è perché li avevamo un' offerta particolare che le avrebbe permesso di avere un prezzo speciale. Avvisandola quindi abbiamo pensato di farle una cortesia. Ad essere onesti non sempre si ci guadagna, peccato :)

Non entro nel merito della qualità delle apparecchiature vendute ma sul servizio ed approccio al cliente che ho visto. Questa mattina sono andato in negozio deciso ad acquistare un tapis roulant (valore da sito del negozio: 804€ + 3€ di preavviso corriere + 9€ consegna al piano). La persona che mi ha servito ha prima detto che acquistare sul loro sito costa di meno, poi che non era informata sulle spese di spedizione e che avrei fatto bene a comprare dal sito, ed infine che il negozio e sito sono gestioni differenti....peccato che il sito faccia riferimento diretto al negozio. Il risultato è stato che ho appena acquistato il prodotto su un altro sito risparmiando pure qualche euro. Suggerimenti a mio avviso costruttivi: non far uscire dal negozio un cliente che vuole comprare senza averlo fatto comprare. Suggerimenti: visto le differenze non abissali allineare in questi casi il prezzo del negozio a quello del sito e se non possibile fare l'ordine sul proprio sito e girarlo al cliente oppure fare l'ordine sul sito con il cliente. Insomma, a mio avviso un cliente che vuol compare, lasciato uscire senza aver perfezionato l'acquisto, è un cliente che magari non comprerà più o comprerà altrove (come in questo caso)

Purtroppo devo dare una recensione negativa. Mia moglie ha effettuato un ordine il 9 marzo che è stato confermato con addebito della carta. Il giorno 11/3 comunicavano l'annullamento ed il relativo rimborso che però oggi 16/3 non è ancora arrivato. Pessimo servizio clienti

Ordinata una lampada abbronzante, è arrivata con un ottimo imballaggio ma all’interno è stata messa in posizione tale da bloccarne il meccanismo di inclinazione che, dopo una leggera pressione, si è rotto.
Spedito in 2-3 giorni lavorativi.
Dopo aver richiesto la sostituzione (e dopo aver ricevuto tutti i dettagli per il ritiro del prodotto direttamente a casa) ci hanno messo solo 2 giorni lavorativi per spedire.

Complimenti ricevuto articolo dopo 24h ! Grazie!!

I miei più sinceri complimenti alla vostra azienda per la gentilezza e la tempestività alla soluzione del mio problema.Grazie

Affidabili, solerti nei chiarimenti e prezzi concorrenziali. Sarà un punto di riferimento per acquisti futuri.

Precisi disponibili puntuali, anche per piccoli ordini. In caso di necessità mi rivolgerò nuovamente a loro.

Una stessa è già troppo , ho acquistato un prodotto su ebay pagando con paypal e dopo avere sollecitato l'invio ricevo una email che mi preannuncia una risposta entro tre giorni . ne sono passati 20 giorni ed ancora aspettiamo la risposta , abbiamo chiesto il rimborso !!!

Prodotti a prezzi concorrenziali sono veloci nella consegna contatti facili direi ok!

Sostituito in un batter d'occhio, in garanzia, senza obiezioni e senza spese a mio carico, un dispositivo per la cura dei denti malfunzionante. Questa è la vera assistenza alla clientela. Complimenti! Un ringraziamento particolare alla gent.ma Dott.ssa Elena Zanetti.

Non ho ricevuto l'avviso di processazione dell'ordine, ma TUTTO OK in 2 giorni lavorativi. Il servizio assistenza funziona benissimo. Ottimo!

Gentilissimi

Personale qualificato e cordiale. Spedizione rapida

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ARTELAC SPLASH OTTIMO PRODOTTO IN UNA CONFEZIONE CHE FA IRA A DIR POCO IRA. COMPLICATA DA ADOPERARE ED INGOMBRANTE, NON SERVE A NULLA.

Prodotti buoni a prezzi competitivi.
Professionalità e cortesia, consigliato sia per lavoro che per la vita quotidiana.
Gianluca
Infermiere

Prodotto OK!....Consegna rapidissima!. Il prodotto è arrivato in Sicilia dopo 4 giorni, considerando che 2/4 erano Festivi......Complimenti alla Ditta per essere stata così efficiente.Mi ritengo soddisfatto ++.

Ho acquistato più prodotti in un unico ordine ed è arrivato tutto in 24h! Professionali e molto disponibili a qualsiasi dubbio o richiesta di informazioni. Sicuramente comprerò altri prodotti da loro, tenuto conto che hanno anche un ottimo rapporto qualità/prezzo.

Ho aquistato recentemente una bilancia pesapersone professionale elettronica RH300 da piu di 800 euro. Staff molto professionale e gentile anche nel consigliare la merce. Il pacco e arrivato dopo due giorni in completa integrità.
Consigliato +++

Ho avuto modo di apprezzare l'estrema professionalita' dello staff della RAM, che ha provveduto a sostituire a tempo di record dopo che avevo avuto un problema con un pulsante un idropulsare acquistato su ebay .
Molto soddisfatta delll'assistenza 10 +

Mi hanno fornito un'assistenza perfetta consigliandomi il prodotto migliore per le mie esigenze! Hanno i migliori prezzi che ho trovato. Grazie, quando dovrò comprare medicali tornerò da voi!

Ho acquistato in unico ordine 1) fascia toracica ECG Tapuz; 2) ECGrafo Cardiopocket 80A; 3) Rotoli ECG 10 pezzi, per un totale di 1091,81 EUR. Scatolone sovradimensionato unico con oggetti all'interno "alla rinfusa", che navigano senza alcuna sorta di imballo; aspetto "usato" di alcuni oggetti (borsa ECGrafo macchiata di "unto"); rotoli carta ECG deteriorati, sporchi e danneggiati dagli urti, essendo liberi di viaggiare all'interno dello scatolone; ROTOLI DI MODELLO SBAGLIATO, IN NUMERO MINORE (7 INVECE DEI 10 PAGATI) non utilizzabili con l'ECGrafo acquistato (più larghi). Il 25/10/2014 al mattino inviata mail di segnalazione. NESSUNA RISPOSTA. Sono con il mio ECGrafo inutilizzabile senza carta. COMPLIMENTI. VOTO IN 10/10: 0/10. PESSIMO