Sono andato a prendere una tastiera e un mouse per un ritiro in negozio. Il personale ha avuto problemi a trovare l'articolo. La persona che mi ha aiutato, A., è stata attenta, professionale e opportunamente scusata. Più persone dello staff sono intervenute dopo una certa confusione iniziale. Anche se ci è voluto più tempo del previsto per trovare il mio articolo, è stato trovato. Grazie al personale di Best Buy Emeryville per aver lavorato sodo. Sembra che ci sia un problema di organizzazione del sistema se le cose non sono nel posto giusto e il conteggio dell'inventario del negozio dice che è lì.