Abbiamo avuto un problema in cui il termostato non si spegneva e il calore soffiava anche se l'impostazione era su AC. Mia moglie ha chiamato e Chaffee Air ha mandato subito un tecnico. Sembrava che avesse risolto il problema installando un termostato che mia moglie aveva acquistato da Lowes. Sfortunatamente, qualche giorno dopo - e non lo sapevo perché ero al lavoro - lo stesso problema è ricominciato. Mia moglie ha chiamato Chaffee Air e questa volta sono venuti due tecnici - Rex e l'altro di cui non ricorda il nome. Hanno determinato che il tecnico precedente si era perso un filo esposto all'esterno che rendeva l'unità di default a calore costante. Si sono scusati profusamente, hanno risolto il problema mentre controllavano l'intera unità e non hanno fatto pagare la visita. Gli errori capitano ed è come (e se) vengono corretti che conta e Chaffee Air ha fatto un passo avanti e si è guadagnata una valutazione a cinque stelle. Non esiteremo a chiamarli in futuro....well assicuratevi di richiedere Rex!